LogoSmartLife App Dokumentácia
LogoSmartLife App Dokumentácia
Hlavná stránka
Help Center
Problémy so sieťou zariadenia
Konfigurácia routera
Sprievodca sieťovým zriaďovaním zariadení
Device Connection Failure
Problémy s Kompatibilitou / Rozpoznaním Zariadenia
Problémy s Metódou Pripojenia / Protokolom
Prečo funguje len AP režim (pomalé blikanie), ale EZ režim (Rýchle blikanie) nefunguje?Prečo sa pri používaní režimu AP na párovanie siete nezobrazuje v aplikácii stránka pripojenia zariadenia?Prečo sa zariadenie nepodarilo pripojiť (ZigBee)?Prečo sa môj iPhone nemôže pripojiť k zariadeniu, keď sa môj Android telefón pripája bez problémov?Prečo sa mi nedarí pripojiť zariadenie Bluetooth k novému mobilnému telefónu?Zariadenie sa nedokáže pripojiť k 5G sieti?Pri používaní AP režimu vstúpi indikátor zariadenia do režimu pomalého blikania, ale stále sa nedokáže pripojiť?Prečo aplikácia nedokáže pridať zariadenia prostredníctvom automatického skenovania?Čo mám robiť, ak zlyhá pripojenie Bluetooth zariadenia?Ako riešiť problémy, ak sa zariadenie Wi-Fi nepodarí úspešne pripojiť?
Problémy s Nastaveniami Siete a Tokom Konfigurácie
Device Offline
Problémy s používaním aplikácie
Home, Members & Room Management
Správa a ovládanie zariadení
Služby s pridanou hodnotou a rozšírené funkcie
Problémy s ovládaním tretích strán
Sprievodca nastavením siete zariadenia
Často kladené otázky
Používateľská príručka
Help CenterProblémy so sieťou zariadeniaDevice Connection FailureProblémy s Metódou Pripojenia / Protokolom

Prečo sa pri používaní režimu AP na párovanie siete nezobrazuje v aplikácii stránka pripojenia zariadenia?

Riešte problémy, keď sa stránka pripojenia zariadenia nezobrazuje počas párovania v režime AP.

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa stránka pripojenia zariadenia nemusí zobraziť pri používaní režimu AP na párovanie siete.

Bežné Príčiny

1. Predčasný Návrat do Aplikácie

Mohli ste sa vrátiť do aplikácie predtým, než telefón dokončil pripojenie k hotspotu inteligentného zariadenia.

Počkajte, kým sa dokončí pripojenie k hotspotu zariadenia, skôr než sa vrátite do aplikácie.

2. Nesprávne Frekvenčné Pásmo Wi-Fi

Počas procesu konfigurácie siete ste mohli vybrať iné frekvenčné pásmo Wi-Fi ako 2,4 GHz.

Väčšina inteligentných zariadení podporuje iba Wi-Fi siete s frekvenciou 2,4 GHz. Uistite sa, že ste vybrali správne frekvenčné pásmo.

3. Nesprávne Heslo Wi-Fi

Skontrolujte, či je heslo Wi-Fi, ktoré ste zadali, správne.

Potrebujete Ďalšiu Pomoc?

Ak sa stále nemôžete pripojiť po kontrole vyššie uvedených príčin, môžete nám poskytnúť spätnú väzbu prostredníctvom cesty spätnej väzby v aplikácii.


Pre viac riešení problémov s pripojením si pozrite sekciu Problémy s Metódou Pripojenia.

Obsah

Bežné Príčiny
1. Predčasný Návrat do Aplikácie
2. Nesprávne Frekvenčné Pásmo Wi-Fi
3. Nesprávne Heslo Wi-Fi
Potrebujete Ďalšiu Pomoc?