LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Domača stran
Help Center
Težave z omrežjem naprave
Konfiguracija usmerjevalnika
Vodnik za omrežno nastavljanje naprav
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol / Tip Omrežja Brez Povezave
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Naprava je brez povezave in nikogar ni v bližini. Ali lahko na daljavo ponastavim napravo, da jo ponovno vzpostavim v omrežje?Povezal sem isto pametno napravo z dvema telefonoma Android različnih modelov. Naprava je na spletu in jo lahko upravljate na enem telefonu, vendar je brez povezave na drugem. Zakaj se to dogaja?Preverite, ali je naprava brez povezave v aplikaciji?Prehod je poleg naprave, a naprava je še vedno vedno brez povezave?Zakaj odprtje aplikacije vedno najprej prikaže napravo kot brez povezave, nato pa se samodejno obnovi po sekundi ali dveh?Naprava pogosto preide v način brez povezave in indikator utripaKaj naj storim, ko moja naprava nepričakovano preide v način brez povezave po dodajanju?Naprava je brez povezave po izpadu elektrike ali prekinitvi omrežja, vendar zakaj se naprava ne more samodejno ponovno povezati z omrežjem po obnovitvi omrežja?Naprava ostane brez povezave tudi po odstranitvi in ponovni dodaji?
Težave z uporabo aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje in nadzor naprav
Storitve z dodano vrednostjo in razširjene funkcije
Težave z nadzorom tretjih oseb
Vodnik za nastavitev omrežja naprave
Pogosto zastavljena vprašanja
Uporabniški priročnik
Help CenterTežave z omrežjem napraveDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Prehod je poleg naprave, a naprava je še vedno vedno brez povezave?

Naučite se odpravljati težave z napravami, povezanimi s prehodom, ki ostanejo brez povezave kljub bližini

Pozdravljeni, odpravite težavo na naslednje načine:

Ponastavite in ponovno dodajte napravo

Ponastavite in ponovno dodajte napravo. Če se naprava po ponovnem dodajanju še vedno odklaplja, preverite, ali je vdelana programska oprema naprave posodobljena.

Ponastavite napravo prehoda

Če je vdelana programska oprema posodobljena, priporočamo, da ponastavite napravo prehoda in ponovno dodate podnaprave.

Preverite omejitev obremenitve prehoda

Če naprava še vedno pogosto preide brez povezave, preverite, ali število podnaprav pod prehodom presega največjo omejitev obremenitve.

Posredujte povratne informacije

Če vaša težava še vedno obstaja, lahko posredujete povratne informacije o težavi, s katero ste se srečali, v Aplikacija-Jaz-Pogosta vprašanja in povratne informacije-Moje povratne informacije-+Nove povratne informacije.

Kazalo vsebine

Ponastavite in ponovno dodajte napravo
Ponastavite napravo prehoda
Preverite omejitev obremenitve prehoda
Posredujte povratne informacije