LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми са мрежом уређаја
Problemi korišćenja aplikacije
Регистрација налога, пријава и отказивање
Time Settings & Scheduling Management
Центар порука и push обавештења апликације
Weather Function-Related
Scene and Automation
Upotreba funkcija i objašnjenja pravila
Решавање проблема са сценама и аутоматизацијом
Шта треба да урадим ако не могу да пронађем инфрацрвене подуређаје приликом креирања аутоматизације?Зашто се не може додати додатак за кашњење након повезивања ручно извршене сцене Додирните за покретање са дугметом Прекидача сцене?Zašto se neke ručno kreirane scene dodirom za pokretanje mogu dodati sa zakašnjenjem dok druge ne mogu?Зашто се уређајем може нормално управљати у панелу уређаја, али се приказује као офлајн и не извршава у записи аутоматизације?Зашто су аутоматизације нестале након ажурирања апликације?Шта да урадим ако Gateway подуређај приказује Connection timed out при извршавању сцене?Шта треба да урадим ако записници сцена приказују кодове грешака 3800/3004?Zašto postavka automatizacije zasnovana na geoogradi povremeno ne uspeva da radi?Шта треба да урадим када паметан задатак (Tap-To-Run или Аутоматизација) ради неисправно?Када креирате паметну везу сцене (Аутоматизација/Додирните да покренете), не можете да пронађете постојећи уређај или функцију уређаја у апликацији на листи уређаја?Шта могу да урадим ако функције групног временског распореда и паметне контроле сцене раде неуобичајено?Шта треба урадити ако услови изласка и заласка сунца постављени у сцени не могу бити правилно извршени, изазивајући да се уређај увек укључује раније или касније?Чини се да се моја аутоматизација не извршава исправно, како могу да видим дневник извршавања аутоматизације?Зашто се сцена не извршава када су фактори животне средине постављени као услов покретања у конфигурацији сцене?Zašto moj pametni uređaj može normalno pokrenuti konfiguriranu automatizaciju samo prvi put, ali ne uspeva da to uradi nakon toga?Зашто функција Одлазак или Долазак (бета) не ступа на снагу?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Софтвер и систем
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge sa dodatom vrednošću i proširene funkcije
Problemi sa kontrolom trećih strana
Водич за мрежно постављање уређаја
Често постављана питања
Корисничко упутство
Help CenterProblemi korišćenja aplikacijeScene and AutomationРешавање проблема са сценама и аутоматизацијом

Када креирате паметну везу сцене (Аутоматизација/Додирните да покренете), не можете да пронађете постојећи уређај или функцију уређаја у апликацији на листи уређаја?

Сазнајте зашто се уређаји или функције уређаја можда неће појавити на листама уређаја за аутоматизацију и како проверити компатибилност уређаја.

Драги корисниче. Молимо проверите на следеће начине:

  1. Пре свега, потврдите да ли је уређајподељен са вама од стране других. Подељени уређај не може се користити као аутоматизована или радња извршења сцене.

  2. Ако уређај није уређај подељен са вама од стране других, ако не можете пронаћи одговарајући уређај или функцију уређаја, овај производ не подржава додавање у аутоматизацију и извршење једним кликом.

  3. Ако се уређај може пронаћи, али се утврди да неке функције уређаја недостају у категорији функција, то значи да само приказане функције подржавају везу сцене.

Опције опреме и функције опреме у паметној вези сцене (Аутоматизација/Додирните да покренете) подешава произвођач производа. Ако желите да повећате подршку за паметну везу сцене (Аутоматизација/Додирните да покренете) опреме и функција опреме, можете пријавити овај проблем особи постпродајне услуге производа, стога могу направити побољшања касније. Хвала вам на подршци и разумевању.