Varför kan jag inte ta emot verifieringskoden när jag registrerar mig i appen?

Kära användare, vänligen kontrollera på följande sätt:

Om du inte har fått verifieringskoden på din mobiltelefon föreslår vi att du gör följande:

1. Vänligen verifiera att land/region på appens registreringssida är korrekt valt
2. Vänligen kontrollera om din telefon är avstängd eller saknar internetanslutning
3. Vänligen kontrollera om telefonnumret du angav är korrekt
4. Vänligen kontrollera om din SMS-verifieringskod är blockerad eller isolerad av systemet
5. Den övre gränsen för att få verifieringskoden för varje mobiltelefonnummer är 3 gånger per dag. Efter det kan du inte få verifieringskoden igen. Du kan försöka igen nästa dag. (Utländska användare stöder endast registrering via e-post)

Om du inte har fått e-postverifieringskoden föreslår vi att du gör följande:

1. Vänligen bekräfta om den angivna e-postadressen är korrekt
2. Om du inte kan hitta verifieringskoden i din inkorg, kontrollera först om den finns i "skräppost"-mappen
3. Om du inte kan hitta verifieringskoden i din inkorg och "skräppost"-mappen kan det vara att din brevlådas brandvägg blockerar våra e-postmeddelanden. Det rekommenderas att använda en brevlåda med bättre kompatibilitet.

Om du fortfarande inte kan ta emot verifieringskoden efter att ha provat ovanstående metoder rekommenderas det att ge feedback via feedbackvägen i appen.