SmartLife App-dokumentation

SmartLife App-dokumentation

Enhetens nätverksproblem

Appanvändningsproblem

Kontoregistrering, inloggning och avbokning

Time Settings & Scheduling Management

Meddelandecenter och push-meddelanden

Weather Function-Related

Scene and Automation

Programvara och system

Grundläggande installation och anpassning

Kontosäkerhet och integritet

Interface and Function Operation

Felsökning av körningsproblem

Enhetsfunktionalitet förlorad efter appuppdatering?Varför kör den fortfarande och förbrukar mycket ström efter att jag har lagt appen i bakgrunden?Varför visar min app ett meddelande om att den aktuella versionen inte stöder enheten och ber mig uppgradera appen?Vad ska jag göra om appen kraschar eller enhetsfunktionerna fungerar onormalt efter att appen eller enhetens firmware har uppdaterats?Applikationen kan inte öppnas eller laddas, och kan inte stoppas från att ladda.Varför körs appen långsamt, kan enhetsinstställningssidan eller funktionssidan inte öppnas, även om den öppnas är sidan tom?Appen kraschar ofta och kan inte användas normalt?

Problem Feedback

Home, Members & Room Management

Enhetshantering och kontroll

Mervärdes tjänster och utökade funktioner

Problem med tredjepartskontroll

Guide för enhetsnätverksinställning

Vanliga frågor

Användarmanual

Help Center Appanvändningsproblem Programvara och system Felsökning av körningsproblem

Enhetsfunktionalitet förlorad efter appuppdatering?

Lär dig vad du ska göra när enhetsfunktionalitet förloras efter en appuppdatering.

Uppdateringar av enheter, appar eller system kan orsaka funktionella förändringar. Du kan skicka in problemet via feedbackkanalen så kommer vi att undersöka det åt dig. Tack för ditt stöd!