LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
Саҳифаи асосӣ
Help Center
Мушкилоти шабакаи дастгоҳ
Мушкилоти истифодаи барнома
Қайдгирии ҳисоб, вуруд ва бекоркунӣ
Time Settings & Scheduling Management
Маркази паёмҳо ва огоҳиномаҳои иловагӣ
Weather Function-Related
Scene and Automation
Истифодаи функсияҳо ва шарҳи қоидаҳо
Ҳалли мушкилоти саҳнаҳо ва автоматикунонӣ
Агар ман ҳангоми эҷоди автоматикунонӣ дастгоҳҳои фарогирандаи инфрасурхро наёбам, чӣ кор кунам?Чаро баъд аз пайваст кардани саҳнаи дастӣ иҷрошуда Зарб зада-барои Иҷро ба тугмаи Ивазкунии Саҳна плагини таъхир илова карда намешавад?Чаро баъзе саҳнаҳои ба таври дастӣ сохташуда бо темучӣ-иҷро бо таъхир илова карда мешаванд, дар ҳоле ки дигарон не?Чаро дастгоҳро дар панели дастгоҳҳо ба таври муқаррарӣ идора кардан мумкин аст, вале дар сабти автоматикунонӣ офлайн нишон дода мешавад ва иҷро нашуда истодааст?Чаро автоматсозиҳо баъди навсозии барнома нопадид шуданд?Агар дастгоҳи зеринаи Gateway ҳангоми иҷрои саҳна Вақти пайвастшавӣ тамом шуд нишон диҳад, чӣ кор кунам?Агар сабтҳои саҳна рамзҳои хато 3800/3004 нишон диҳанд, чӣ кор кунам?Чаро танзимоти автоматикунонии асосёфтаи геозона баъзан кор намекунад?Вақте ки вазифаи ҳушманд (Tap-To-Run ё Автоматикунонӣ) нодуруст кор мекунад, чӣ бояд кунам?Ҳангоми эҷод кардани пайванди саҳнаи ҳушманд (Автоматикунонӣ/Барои иҷро кардан зарба занед), дастгоҳи мавҷуда ё функсияи дастгоҳро дар барнома дар рӯйхати дастгоҳҳо пайдо карда наметавонед?Агар хусусиятҳои вақти гурӯҳ ва идоракунии саҳнаи зеҳнӣ ғайриоддӣ кор кунанд, ман чӣ кор карда метавонам?Агар шартҳои тулӯъ ва ғуруби офтоб, ки дар саҳна танзим шудаанд, ба таври дуруст иҷро намешаванд ва боиси он мешаванд, ки дастгоҳ ҳамеша пештар ё дертар фаъол шавад, чӣ бояд кард?Автоматикунонии ман ба назар мерасад, ки дуруст иҷро намешавад, чӣ тавр метавонам санади иҷрои автоматикунониро бинам?Чаро саҳна иҷро намешавад, вақте ки омилҳои муҳити зист ҳамчун шарти оғозкунанда дар танзимоти саҳна таъин шудаанд?Чаро дастгоҳи зеҳни ман Автоматикунониро танҳо дар маротибаи аввал ба таври муқаррарӣ фаъол карда метавонад, вале баъд аз он ин корро анҷом дода наметавонад?Чаро функсияи Тарк кардан ё Расидан (бета) амал намекунад?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Нармафзор ва система
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Роҳнамои танзимоти шабакаи дастгоҳ
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Дастури корбар
Help CenterМушкилоти истифодаи барномаScene and Automation

Ҳалли мушкилоти саҳнаҳо ва автоматикунонӣ

Мушкилотҳои иҷрои саҳна, тригерҳои автоматикунонӣ ва нокомиҳои қоидаро ҳал кунед.

Мушкилотҳои маъмул ва роҳҳои ҳал вақте ки саҳнаҳо дуруст иҷро намешаванд, автоматикунонӣҳо фаъол намешаванд ё қоидаҳо чун интизор нест кор мекунанд.

Иҷро ва сабтҳо

Сабти иҷрои автоматикунонӣ

Барои ҳалли мушкилот сабтҳои иҷрои автоматикуно��иро бинед.

Вазифаи ҳушманд нодуруст иҷро мешавад

Вақте ки зарба-барои-иҷро ё автоматикунонӣ дуруст иҷро намешавад, ҳал кунед.

Кодҳои хатои сабти саҳна

Кодҳои хатои 3800/3004-ро дар сабтҳои саҳна фаҳмед.

Мушкилоти дастгоҳ ва пайваст

Дастгоҳ дар автоматикунонӣ офлайн аст

Дастгоҳ дар панел кор мекунад, вале дар автоматикунонӣ офлайн нишон дода мешавад.

Дастгоҳ дар рӯйхати автоматикунонӣ ёфт нашуд

Ҳангоми эҷоди автоматикунонӣ дастгоҳ ё функсияро ёфта наметавонад.

Зердастгоҳҳои инфрасурх ёфт нашуданд

Барои дидани дастгоҳҳои инфрасурх нишондиҳандаи дурдастро фаъол созед.

Вақти интизории пайвасти гейтвей

Хатоҳои вақти интизории гейтвейро дар саҳнаҳо ҳал кунед.

Нокомии боркунии маълумоти Apple Watch

Мушкилоти боркунии маълумоти дастгоҳ ё сенарияро дар Apple Watch ислоҳ кунед.

Тригерҳо ва вақтбандӣ

Автоматикунонӣ танҳо як маротиба фаъол мешавад

Автоматикунонӣ танҳо бори аввал кор мекунад, баъд нокомӣ мекунад.

Нокомии автоматикунонии geofence

Автоматикунонии асосёфтаи geofence баъзан кор намекунад.

Тарк кардан ё расидани бета кор намекунад

Иҷозатҳои зарурӣ ва танзимот барои хусусиятҳои макон.

Таъхири тригери муҳитӣ

Тригерҳои обу ҳаво фосилаҳои пурсиши 10-дақиқавиро истифода мебаранд.

Мушкили иҷрои тулӯъ/ғуруби офтоб

Дастгоҳ аз интизор барвақттар ё дертар фаъол мешавад.

Танзим ва маҳдудиятҳо

Маҳдудияти таъхири саҳна

Чаро баъзе саҳнаҳои зарба-барои-иҷро таъхир илова карда наметавонанд.

Маҳдудияти плагини таъхири калиди саҳна

Пас аз васлкунӣ ба тугмаи калиди саҳна таъхир илова карда наметавонад.

Идораи вақтбандии гурӯҳ ғайриоддӣ

Мушкилоти вақтбандии гурӯҳ ва идораи саҳнаи ҳушманд.

Автоматикунонӣҳо пас аз навсозӣ ғайб шуданд

Пас аз навсозиҳои барнома автоматикунониҳоро ёбед.

Мундариҷа

Иҷро ва сабтҳо
Мушкилоти дастгоҳ ва пайваст
Тригерҳо ва вақтбандӣ
Танзим ва маҳдудиятҳо