LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
Саҳифаи асосӣ
Help Center
Мушкилоти шабакаи дастгоҳ
Мушкилоти истифодаи барнома
Қайдгирии ҳисоб, вуруд ва бекоркунӣ
Time Settings & Scheduling Management
Маркази паёмҳо ва огоҳиномаҳои иловагӣ
Weather Function-Related
Scene and Automation
Истифодаи функсияҳо ва шарҳи қоидаҳо
Ҳалли мушкилоти саҳнаҳо ва автоматикунонӣ
Агар ман ҳангоми эҷоди автоматикунонӣ дастгоҳҳои фарогирандаи инфрасурхро наёбам, чӣ кор кунам?Чаро баъд аз пайваст кардани саҳнаи дастӣ иҷрошуда Зарб зада-барои Иҷро ба тугмаи Ивазкунии Саҳна плагини таъхир илова карда намешавад?Чаро баъзе саҳнаҳои ба таври дастӣ сохташуда бо темучӣ-иҷро бо таъхир илова карда мешаванд, дар ҳоле ки дигарон не?Чаро дастгоҳро дар панели дастгоҳҳо ба таври муқаррарӣ идора кардан мумкин аст, вале дар сабти автоматикунонӣ офлайн нишон дода мешавад ва иҷро нашуда истодааст?Чаро автоматсозиҳо баъди навсозии барнома нопадид шуданд?Агар дастгоҳи зеринаи Gateway ҳангоми иҷрои саҳна Вақти пайвастшавӣ тамом шуд нишон диҳад, чӣ кор кунам?Агар сабтҳои саҳна рамзҳои хато 3800/3004 нишон диҳанд, чӣ кор кунам?Чаро танзимоти автоматикунонии асосёфтаи геозона баъзан кор намекунад?Вақте ки вазифаи ҳушманд (Tap-To-Run ё Автоматикунонӣ) нодуруст кор мекунад, чӣ бояд кунам?Ҳангоми эҷод кардани пайванди саҳнаи ҳушманд (Автоматикунонӣ/Барои иҷро кардан зарба занед), дастгоҳи мавҷуда ё функсияи дастгоҳро дар барнома дар рӯйхати дастгоҳҳо пайдо карда наметавонед?Агар хусусиятҳои вақти гурӯҳ ва идоракунии саҳнаи зеҳнӣ ғайриоддӣ кор кунанд, ман чӣ кор карда метавонам?Агар шартҳои тулӯъ ва ғуруби офтоб, ки дар саҳна танзим шудаанд, ба таври дуруст иҷро намешаванд ва боиси он мешаванд, ки дастгоҳ ҳамеша пештар ё дертар фаъол шавад, чӣ бояд кард?Автоматикунонии ман ба назар мерасад, ки дуруст иҷро намешавад, чӣ тавр метавонам санади иҷрои автоматикунониро бинам?Чаро саҳна иҷро намешавад, вақте ки омилҳои муҳити зист ҳамчун шарти оғозкунанда дар танзимоти саҳна таъин шудаанд?Чаро дастгоҳи зеҳни ман Автоматикунониро танҳо дар маротибаи аввал ба таври муқаррарӣ фаъол карда метавонад, вале баъд аз он ин корро анҷом дода наметавонад?Чаро функсияи Тарк кардан ё Расидан (бета) амал намекунад?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Нармафзор ва система
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Роҳнамои танзимоти шабакаи дастгоҳ
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Дастури корбар
Help CenterМушкилоти истифодаи барномаScene and AutomationҲалли мушкилоти саҳнаҳо ва автоматикунонӣ

Вақте ки вазифаи ҳушманд (Tap-To-Run ё Автоматикунонӣ) нодуруст кор мекунад, чӣ бояд кунам?

Омӯзед, ки чӣ гуна мушкилотро ҳал кунед ва масъалаҳоро бартараф созед, вақте ки вазифаҳои ҳушманд, саҳнаҳои tap-to-run ё автоматикунониҳо дуруст иҷро намешаванд.

  1. Шумо метавонед дар саҳифаи автоматикунонӣ ё саҳифаи иҷрои як пахш сабтҳоро дида бароед, то муайян кунед, ки оё автоматикунонӣ ё саҳифаи иҷрои як пахш бо муваффақият иҷро шудааст ва сабабҳои ҳар гуна иҷрои номуваффақ. Шумо метавонед дар асоси сабтҳо мушкилотро ҳал кунед.

  2. Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки дастгоҳи шумо фаъол ва корӣ аст;

  3. Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки дар вақти иҷрои вазифа, дастгоҳ дар муҳити шабакаи устувор ва беандеша онлайн аст;

  4. Агар дастгоҳ онлайн бошад ва дуруст кор кунад, аммо вазифа дуруст иҷро нашавад, лутфан вазифаро нест кунед ва баъдан нав илова кунед;

  5. Агар мушкилӣ идома ёбад, кӯшиш кунед дастгоҳро нест кунед ва дубора илова кунед, сипас вазифаи ҷадвалбандишударо дубора танзим кунед;

  6. Агар шумо дастгоҳҳои Zigbee истифода баред, ин метавонад аз камбудии пайваст байни дастгоҳи шумо ва дарвозаи шабака бошад. Агар дарвозаи шабака пайваст шуда бошад, мушкилӣ метавонад аз танзими дастгоҳҳои зиёд дар саҳна ба миён омада бошад. Тавсия дода мешавад, ки саҳнаро тавассути гурӯҳбандӣ танзим кунед;

  7. Агар шумо дастгоҳҳои Wi-Fi истифода баред, мушкилӣ метавонад аз офлайн шудани дастгоҳ ба миён омада бошад. Лутфан дастгоҳро нест кунед ва сипас онро дубора илова кунед;

  8. Агар дастгоҳ тавассути технологияи Bluetooth пайваст шуда бошад, танҳо дастгоҳҳое, ки тавассути шабакаи Bluetooth mesh илова шудаанд ё дар доираи самаранок ҳастанд, назорати саҳнаро дастгирӣ мекунанд.

  9. Агар мушкилӣ идома ёбад, шумо метавонед тугмаи "Саволҳои базхӯрд"-ро дар поён пахш кунед, то саволҳои худро гузориш диҳед ва натиҷаҳои базхӯрдро дар "Базхӯрди ман" дар саҳифаи "Ман - Саволҳои зуд-зуд пурсида ва базхӯрд" дида метавонед, ташаккур барои дастгирии шумо!