LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
Саҳифаи асосӣ
Help Center
Мушкилоти шабакаи дастгоҳ
Конфигуратсияи маршрутизатор
Дастури таъмини шабакаи дастгоҳ
Device Connection Failure
Device Offline
Протокол / Навъи Шабака Офлайн
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Дастгоҳ офлайн аст ва дар наздикӣ касе нест. Оё ман метавонам дастгоҳро аз дур барқарор созам, то онро дубора онлайн кунам?Ман як дастгоҳи ҳушманди якхеларо ба ду телефони Android-и намунаҳои гуногун пайваст кардам. Дастгоҳ дар як телефон онлайн ва идора карда мешавад, вале дар дигаре офлайн аст. Чаро ин рӯй медиҳад?Санҷед, ки дастгоҳ дар барнома офлайн аст?Дарвозабон наздики дастгоҳ аст, аммо дастгоҳ ҳанӯз ҳам ҳамеша офлайн аст?Чаро кушодани барнома ҳамеша дастгоҳро дар аввал офлайн нишон медиҳад ва пас аз як ё ду сония худкор барқарор мешавад?Дастгоҳ зуд-зуд офлайн мешавад ва нишондиҳанда чашмак мезанадЧӣ кор кунам, агар дастгоҳи ман баъд аз илова кардан ба таври ногаҳонӣ офлайн шавад?Дастгоҳ баъди қатъи барқ ё қатъи шабака офлайн аст, вале чаро дастгоҳ баъди барқарор шудани шабака ба таври худкор ба шабака пайваст шуда наметавонад?Дастгоҳ ҳатто баъди тоза кардан ва дубора илова кардан офлайн мемонад?
Мушкилоти истифодаи барнома
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Роҳнамои танзимоти шабакаи дастгоҳ
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Дастури корбар
Help CenterМушкилоти шабакаи дастгоҳDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Дарвозабон наздики дастгоҳ аст, аммо дастгоҳ ҳанӯз ҳам ҳамеша офлайн аст?

Омӯзед, ки чӣ тавр мушкилоти дастгоҳҳои ба дарвозабон пайваст карда шударо ҳал кунед, ки бо вуҷуди наздикӣ офлайн мемонанд

Салом, лутфан мушкилотро бо роҳҳои зерин ҳал кунед:

Дастгоҳро аз нав танзим кунед ва аз нав илова намоед

Лутфан дастгоҳро аз нав танзим кунед ва аз нав илова намоед. Агар дастгоҳ баъди аз нав илова кардан ҳанӯз ҳам қатъ шавад, лутфан санҷед, ки оё прошивкаи дастгоҳ навсозӣ шудааст.

Дастгоҳи дарвозабонро аз нав танзим кунед

Агар прошивка навсозӣ шуда бошад, тавсия дода мешавад, ки дастгоҳи дарвозабонро аз нав танзим кунед ва дастгоҳҳои фарогирро аз нав илова намоед.

Ҳадди боркунии дарвозабонро санҷед

Агар дастгоҳ ҳанӯз ҳам аксар вақт офлайн мешавад, лутфан санҷед, ки оё шумораи дастгоҳҳои фарогир дар зери дарвозабон аз ҳадди ҳадди аксари боркунӣ зиёд нест.

Фикру мулоҳиза пешниҳод кунед

Агар мушкилоти шумо ҳанӯз ҳам вуҷуд дорад, шумо метавонед дар бораи мушкилоте, ки дучор шудаед, дар Барнома-Ман-Саволҳои аксар пурсида шаванда ва фикру мулоҳиза-Фикру мулоҳизаи ман-+Фикру мулоҳизаи нав фикру мулоҳиза пешниҳод кунед.

Мундариҷа

Дастгоҳро аз нав танзим кунед ва аз нав илова намоед
Дастгоҳи дарвозабонро аз нав танзим кунед
Ҳадди боркунии дарвозабонро санҷед
Фикру мулоҳиза пешниҳод кунед