ทำไมฉันถึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันเมื่อลงทะเบียนในแอปได้?

เรียนผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบตามวิธีต่อไปนี้:

หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันทางโทรศัพท์มือถือ เราแนะนำให้คุณทำดังต่อไปนี้:

1. กรุณาตรวจสอบว่าประเทศ/ภูมิภาคในหน้าลงทะเบียนแอปถูกเลือกอย่างถูกต้อง
2. กรุณาตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีสัญญาณหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. กรุณาตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนถูกต้อง
4. กรุณาตรวจสอบว่ารหัสยืนยัน SMS ของคุณถูกบล็อกหรือแยกออกโดยระบบหรือไม่
5. ขีดจำกัดสูงสุดในการรับรหัสยืนยันสำหรับแต่ละหมายเลขโทรศัพท์มือถือคือ 3 ครั้งต่อวัน หลังจากนั้นคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันได้อีก คุณสามารถลองอีกครั้งในวันถัดไป (ผู้ใช้ต่างประเทศรองรับการลงทะเบียนผ่านอีเมลเท่านั้น)

หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันทางอีเมล เราแนะนำให้คุณทำดังต่อไปนี้:

1. กรุณายืนยันว่าที่อยู่อีเมลที่ป้อนถูกต้อง
2. หากคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันในกล่องจดหมาย กรุณาตรวจสอบว่าอยู่ใน "ถังขยะ" หรือไม่ก่อน
3. หากคุณไม่สามารถหารหัสยืนยันในกล่องจดหมายและ "ถังขยะ" ได้ อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์ของกล่องจดหมายของคุณบล็อกอีเมลของเรา แนะนำให้ใช้กล่องจดหมายที่มีความเข้ากันได้ดีกว่า

หากคุณยังคงไม่สามารถรับรหัสยืนยันได้หลังจากลองวิธีข้างต้นแล้ว แนะนำให้คุณส่งข้อเสนอแนะผ่านเส้นทางการตอบรับในแอป