ทำไมฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปได้?

เรียนผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบตามวิธีต่อไปนี้:

1. หากคุณใช้ Apple ID เพื่อเข้าสู่ระบบแอป คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้เฉพาะบน iOS เท่านั้น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบน Android ได้ คุณต้องผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือ/อีเมล เพื่อให้คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์/อีเมลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ

2. หากคุณใช้ Google ID เพื่อเข้าสู่ระบบแอป คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้เฉพาะบน Android เท่านั้น คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบน iOS ได้ คุณต้องผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือ/อีเมล เพื่อให้คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์/อีเมลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ

3. ความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาเครือข่าย หรือการตั้งค่าอีเมลไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหา เราแนะนำให้คุณลองอีกครั้งในเวลาอื่นหรือในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่แตกต่างกัน หรือใช้โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์มือถืออื่นและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

4. ภูมิภาคที่เลือกสำหรับบัญชีของคุณไม่ตรงกับภูมิภาคของที่อยู่ IP ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร แต่เลือกเข้าสู่ระบบบัญชีสหรัฐอเมริกา คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ (ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบและเพิ่มอุปกรณ์ข้ามภูมิภาค/ประเทศได้)