เอกสาร SmartLife AppHelp Centerปัญหาการใช้งานแอปการลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยกเลิกการดำเนินการเข้าสู่ระบบและการจัดการ
ทำไมฉันยังสามารถเข้าสู่ระบบแอปได้เมื่อเลือกรหัสประเทศที่แตกต่างจากตอนลงทะเบียน?
เข้าใจความแตกต่างระหว่างบัญชีที่ใช้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยรหัสประเทศที่แตกต่างกัน
ผู้ใช้ที่รัก โปรดตรวจสอบด้วยวิธีต่อไปนี้:
-
หากคุณลงทะเบียนบัญชีโดยใช้ที่อยู่อีเมลเป็นชื่อบัญชี รหัสประเทศของที่อยู่อีเมลจะถูกใช้เพื่อเลือกประเทศที่จะลงทะเบียน อย่างไรก็ตาม สำหรับบัญชีที่ใช้อีเมล ชื่อบัญชีไม่ขึ้นอยู่กับรหัสประเทศ ดังนั้นคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสประเทศอื่นโดยใช้ชื่อบัญชีเดียวกัน
-
บัญชีที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือแตกต่างออกไป หากคุณลงทะเบียนบัญชีโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสประเทศจะถูกพิจารณาเมื่อเข้าสู่ระบบ ดังนั้นจะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสประเทศที่แตกต่างจากที่เลือกไว้ตอนลงทะเบียน