Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
ปัญหาการใช้งานแอป
การลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยกเลิก
การดำเนินการและกฎการลงทะเบียน
การดำเนินการเข้าสู่ระบบและการจัดการ
ฉันไม่ทราบบัญชีและรหัสผ่านของฉัน เพราะฉันเข้าสู่ระบบผ่านวิธีการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่สาม ฉันควรทำอย่างไร?บัญชีของฉันจะยังคงเข้าสู่ระบบอยู่นานแค่ไหนหลังจากลงชื่อเข้าใช้?หากลืมรหัสผ่านและบัญชี ฉันจะเปลี่ยนบัญชี App (หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ผูกไว้) และรหัสผ่านได้อย่างไร?ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบุคคลที่สามได้หรือไม่? จะยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของบุคคลที่สามได้อย่างไร?ทำไมฉันยังสามารถเข้าสู่ระบบแอปได้เมื่อเลือกรหัสประเทศที่แตกต่างจากตอนลงทะเบียน?แอปรองรับล็อกรูปแบบหรือไม่ วิธีตั้งค่าล็อกรูปแบบ?รหัสยืนยันการเข้าสู่ระบบมีอายุเพียงหนึ่งนาทีใช่หรือไม่?ฉันจะโอนอุปกรณ์ไปยังโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ได้อย่างไร?หากฉันเปลี่ยนระบบ iOS เป็น Android บัญชีของฉันสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติหรือไม่?ฉันสามารถเข้าสู่ระบบและใช้บัญชีเดียวบนโทรศัพท์หลายเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่?ออกจากระบบอย่างไร? เปลี่ยนบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบอย่างไร?ผู้ใช้กี่คนสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวพร้อมกัน?หลังจากเปลี่ยนระบบปฏิบัติการมือถือ บัญชี App เดิมสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติหรือไม่?จะเข้าสู่ระบบแอปได้อย่างไร?
การดำเนินการยกเลิกบัญชี
การแก้ไขปัญหาบัญชีผิดปกติ
Time Settings & Scheduling Management
ศูนย์ข้อความและการแจ้งเตือนแบบพุช
Weather Function-Related
Scene and Automation
ซอฟต์แวร์และระบบ
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาการใช้งานแอปการลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยกเลิกการดำเนินการเข้าสู่ระบบและการจัดการ

ฉันจะโอนอุปกรณ์ไปยังโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ได้อย่างไร?

เรียนรู้วิธีการโอนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่

ผู้ใช้ที่รัก อุปกรณ์ของเราผูกกับบัญชี App ของคุณ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือหรือระบบโทรศัพท์มือถือ คุณเพียงแค่ต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณใน App เพื่อใช้งานอุปกรณ์ทั้งหมดในบัญชีของคุณต่อไป หากคุณต้องการใช้บัญชีใหม่เพื่อควบคุมอุปกรณ์ คุณต้องลบอุปกรณ์ในบัญชีก่อนหน้าของคุณทีละเครื่องด้วยตนเอง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่ผูกแน่น เช่น ล็อคประตู กริ่งประตู กล้อง เป็นต้น มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์เหล่านั้นในบัญชีใหม่ของคุณได้อีก) และเพิ่มทีละเครื่องในบัญชีใหม่

App ไม่รองรับการโอนข้อมูลในบัญชี เช่น: การตั้งเวลา, Tap-to-Run, ระบบอัตโนมัติ, การเชื่อมต่ออุปกรณ์ เป็นต้น