Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
การกำหนดค่าเราเตอร์
คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์
Device Connection Failure
ปัญหาความเข้ากันได้ / การรู้จำอุปกรณ์
ควรทำอย่างไรหากการกำหนดค่าเครือข่าย Matter แสดง "ประเภทอุปกรณ์ไม่รองรับชั่วคราว"?ควรทำอย่างไรถ้าหมวดหมู่ของอุปกรณ์ถูกระบุผิด?ฉันควรทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการที่สามารถเพิ่มได้ในระหว่างการกำหนดค่าเครือข่าย?การอนุญาตอุปกรณ์ย่อย Zigbee ล้มเหลวอุปกรณ์ไม่ได้รับการสนับสนุนจากแอป
ปัญหาวิธีการเชื่อมต่อ / โปรโตคอล
ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย & กระบวนการกำหนดค่า
Device Offline
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์Device Connection Failureปัญหาความเข้ากันได้ / การรู้จำอุปกรณ์

ฉันควรทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการที่สามารถเพิ่มได้ในระหว่างการกำหนดค่าเครือข่าย?

วิธีแก้ไขเมื่ออุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการที่สามารถเพิ่มได้

ยืนยันความถูกต้องของแอปกำหนดค่า

ตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าแอปที่ใช้ตรงกับอุปกรณ์หรือไม่ แบรนด์และประเภทของอุปกรณ์ที่แตกต่างกันต้องการแอปที่สอดคล้องกันโดยเฉพาะ

ลองการกำหนดค่าเครือข่ายด้วยตนเอง

หากแอปถูกต้อง ให้ใช้วิธีการกำหนดค่าด้วยตนเอง โดยทั่วไป ในอินเทอร์เฟซการเพิ่มอุปกรณ์ของแอปจะมีตัวเลือกเช่น "เพิ่มด้วยตนเอง" "อื่นๆ" หรือคล้ายกัน จากนั้นเลือกวิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เหมาะสมตามโปรโตคอลการสื่อสารที่ใช้โดยอุปกรณ์ (โปรโตคอลทั่วไปรวมถึง Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee เป็นต้น)

สารบัญ

ยืนยันความถูกต้องของแอปกำหนดค่า
ลองการกำหนดค่าเครือข่ายด้วยตนเอง