Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
การกำหนดค่าเราเตอร์
คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์
Device Connection Failure
ปัญหาความเข้ากันได้ / การรู้จำอุปกรณ์
ควรทำอย่างไรหากการกำหนดค่าเครือข่าย Matter แสดง "ประเภทอุปกรณ์ไม่รองรับชั่วคราว"?ควรทำอย่างไรถ้าหมวดหมู่ของอุปกรณ์ถูกระบุผิด?ฉันควรทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการที่สามารถเพิ่มได้ในระหว่างการกำหนดค่าเครือข่าย?การอนุญาตอุปกรณ์ย่อย Zigbee ล้มเหลวอุปกรณ์ไม่ได้รับการสนับสนุนจากแอป
ปัญหาวิธีการเชื่อมต่อ / โปรโตคอล
ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย & กระบวนการกำหนดค่า
Device Offline
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์Device Connection Failureปัญหาความเข้ากันได้ / การรู้จำอุปกรณ์

การอนุญาตอุปกรณ์ย่อย Zigbee ล้มเหลว

แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่ได้รับอนุญาต ไม่สามารถเพิ่มได้' เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ย่อย Zigbee

เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ย่อย Zigbee ข้อความ "ไม่ได้รับอนุญาต ไม่สามารถเพิ่มได้" จะปรากฏขึ้นและเกตเวย์ไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์ได้ ฉันควรทำอย่างไร?

วิธีแก้ไข

สถานการณ์นี้โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์เอง โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จับภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงในแอป
  2. ติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาดการอนุญาตมักบ่งชี้ถึงปัญหาความเข้ากันได้หรือการกำหนดค่ากับอุปกรณ์เฉพาะ ผู้ขายสามารถให้คำแนะนำเฉพาะอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาได้

ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

  • การจัดเตรียมเครือข่าย Zigbee
  • ปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

สารบัญ

วิธีแก้ไข
ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง