Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
การกำหนดค่าเราเตอร์
คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
ทำไมโมดูล "เครือข่ายอุปกรณ์" ไม่ปรากฏในอุปกรณ์บางรุ่น?วิธีการยกเลิกการเชื่อมต่อ/ลบอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้งอุปกรณ์อัจฉริยะสามารถควบคุมได้เฉพาะผ่าน LAN โดยไม่ใช้บริการคลาวด์หรือไม่?โทรศัพท์ต้องควบคุมภายใต้เครือข่าย (Wi-Fi) เดียวกับอุปกรณ์หรือไม่?แอปรองรับการเพิ่มอุปกรณ์สองเครื่องที่อยู่ในเครือข่ายที่แตกต่างกันสองเครือข่ายหรือไม่?ฉันสามารถควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะของฉันผ่านมินิโปรแกรมได้หรือไม่?ฉันสามารถใช้แอปเพื่อจัดการอุปกรณ์อัจฉริยะที่ซื้อมาจากแพลตฟอร์มอื่นได้หรือไม่?ฉันสามารถใช้อุปกรณ์โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่?อุปกรณ์เครื่องเดียวกันสามารถเชื่อมต่อกับหลายเครือข่ายได้หรือไม่?อุปกรณ์ที่รองรับและวิธีการเพิ่มแอปรองรับ IPv6 หรือไม่?ทำไมฉันยังต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งเมื่อเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องทำอย่างไรหากแอปไม่สามารถดึงชื่อ Wi-Fi ระหว่างการกำหนดค่าเครือข่าย?ทำไมฉันต้องป้อนชื่อ Wi-Fi ด้วยตนเองเมื่อเพิ่มอุปกรณ์?ฉันต้องการกำหนดค่าอุปกรณ์อัจฉริยะในสำนักงาน แต่อินทราเน็ตของบริษัทต้องการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ฉันควรทำอย่างไร?ฉันสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้ตามปกติโดยไม่ต้องเปิดสิทธิ์ตำแหน่งของแอปได้หรือไม่?ฉันใช้ "การสแกนอัตโนมัติ" ได้อย่างไร?ฉันสามารถใช้การสแกนอัตโนมัติเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ได้หรือไม่ หากไฟแสดงสถานะกะพริบช้า?ตัวเลือกสำหรับการจับคู่เครือข่ายมีอะไรบ้าง?ฟังก์ชัน "ค้นหาอัตโนมัติ" รองรับอุปกรณ์ใดบ้าง?การเชื่อมต่อจะสำเร็จหรือไม่หลังจากที่ฉันออกจากแอปโดยไม่ได้ตั้งใจหรือสลับไปยังแอปอื่นระหว่างการกำหนดค่าเครือข่าย?
คู่มือการจัดเตรียม Bluetooth
การจัดเตรียมเครือข่ายอุปกรณ์ Wi-Fi
การจัดเตรียมเครือข่ายอุปกรณ์ Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์

ฉันใช้ "การสแกนอัตโนมัติ" ได้อย่างไร?

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์การสแกนอัตโนมัติเพื่อค้นหาและเพิ่มอุปกรณ์สมาร์ทไปยังแอปของคุณโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอน

  1. คลิกที่เครื่องหมายบวกที่มุมขวาบนของหน้าแรกของแอป จากนั้นเลือก "เพิ่มอุปกรณ์" เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดใช้งานอยู่ และรีเซ็ตไปยังโหมดการจับคู่ตามคำแนะนำในคู่มือผลิตภัณฑ์ โดยปกติ อุปกรณ์ที่ยังไม่ได้จับคู่จะเข้าสู่สถานะนี้โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดครั้งแรก

  3. หากการค้นหาอัตโนมัติไม่สำเร็จ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเองได้

นี่คือวิธีการทั่วไปบางอย่างในการนำอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการจับคู่สำหรับการอ้างอิง โปรดดูคู่มือผลิตภัณฑ์สำหรับคำแนะนำที่แม่นยำ

วิธีการจับคู่ทั่วไป

อุปกรณ์ Bluetooth

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดมานานกว่า 10 วินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง กดปุ่มรีเซ็ตบนอุปกรณ์ค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์เริ่มกะพริบ ซึ่งบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการจับคู่

อุปกรณ์ Zigbee

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์เกตเวย์ Zigbee ที่พร้อมใช้งานในบ้านและออนไลน์อยู่ ปิดจากนั้นเปิดอุปกรณ์มานานกว่า 10 วินาที กดปุ่มรีเซ็ตบนอุปกรณ์ค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์เริ่มกะพริบ ซึ่งบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการจับคู่

อุปกรณ์แบบมีสาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และอุปกรณ์อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน ปิดอุปกรณ์มานานกว่า 10 วินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง กดปุ่มรีเซ็ตบนอุปกรณ์ค้างไว้ 5 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะติดค้างอยู่ ซึ่งบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการจับคู่

อุปกรณ์แสงสว่าง

สลับสวิตช์ไฟของอุปกรณ์สามถึงห้าครั้ง (เปิด-ปิด-เปิด-ปิด-เปิด) จนกว่าไฟจะเริ่มกะพริบ ซึ่งบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการจับคู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีช่วงห่าง 2-4 วินาทีระหว่างการสลับแต่ละครั้ง

สารบัญ

ขั้นตอน
วิธีการจับคู่ทั่วไป
อุปกรณ์ Bluetooth
อุปกรณ์ Zigbee
อุปกรณ์แบบมีสาย
อุปกรณ์แสงสว่าง