Документація SmartLife AppУсунення несправностей сцен і автоматизації
Вирішіть проблеми з виконанням сцен, тригерами автоматизації та збоями правил.
Поширені проблеми та рішення, коли сцени не виконуються належним чином, автоматизації не спрацьовують або правила працюють не так, як очікувалося.
Виконання та журнали
Журнал виконання автоматизації
Перегляньте журнали виконання автоматизації для усунення проблем.
Розумне завдання виконується неправильно
Усуньте проблему, коли натискання для запуску або автоматизація не виконується правильно.
Коди помилок журналу сцен
Зрозумійте коди помилок 3800/3004 у журналах сцен.
Проблеми пристроїв та підключення
Пристрій офлайн в автоматизації
Пристрій працює на панелі, але показує офлайн в автоматизації.
Пристрій не знайдено в списку автоматизації
Не можу знайти пристрій або функцію при створенні автоматизації.
Інфрачервоні підпристрої не знайдено
Увімкніть відображення пульта дистанційного керування для перегляду інфрачервоних пристроїв.
Час очікування підключення шлюзу
Усуньте помилки тайм-ауту шлюзу в сценах.
Помилка завантаження даних Apple Watch
Виправте проблеми завантаження даних пристрою або сценарію на Apple Watch.
Тригери та планування
Автоматизація спрацьовує лише один раз
Автоматизація працює лише перший раз, потім не спрацьовує.
Збій автоматизації геозони
Автоматизація на основі геозони іноді не працює.
Від'їзд або прибуття бета не працює
Необхідні дозволи та налаштування для функцій місцезнаходження.
Затримка екологічного тригера
Тригери погоди використовують 10-хвилинні інтервали опитування.
Проблема виконання сходу/заходу сонця
Пристрій вмикається раніше або пізніше, ніж очікувалося.
Конфігурація та обмеження
Обмеження затримки сцени
Чому деякі сцени з натисканням для запуску не можуть додати затримку.
Обмеження плагіна затримки перемикача сцен
Неможливо додати затримку після прив'язки до кнопки перемикача сцен.
Аномальне керування часом групи
Проблеми планування групи та керування розумною сценою.
Автоматизації зникли після оновлення
Знайдіть автоматизації після оновлення програми.