LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Конфігурація маршрутизатора
Посібник з мережевого налаштування пристроїв
Загальні питання щодо налаштування мережі пристрою
Чому модуль "Мережа пристрою" не з'являється на деяких пристроях?Як від'єднати/видалити пристрій для повторного підключенняЧи можна керувати розумними пристроями лише через локальну мережу без використання хмарних сервісів?Чи потрібно керувати телефоном у тій же мережі (Wi-Fi), що й пристроєм?Чи підтримує додаток додавання двох пристроїв, які знаходяться в двох різних мережах?Чи можу я керувати своїми розумними пристроями через міні-програми?Чи можу я використовувати додаток для керування розумним пристроєм, який я купив на іншій платформі?Чи можу я використовувати пристрій без інтернету?Чи може той самий пристрій підключатися до декількох мереж?Підтримувані пристрої та як їх додатиЧи підтримує додаток IPv6?Чому мені все ще потрібно повторно вводити пароль Wi-Fi при підключенні нового продукту?Що робити, якщо програма не може отримати назву Wi-Fi під час конфігурації мережі?Чому я маю вручну вводити назву Wi-Fi під час додавання пристрою?Я хочу налаштувати розумний пристрій у своєму офісі, але інтранет компанії вимагає ім'я користувача та пароль, що мені робити?Чи можу я додавати пристрої без увімкнення дозволу на визначення місцезнаходження додатка?Як використовувати "Автоматичне сканування"?Чи можу я використовувати автоматичне сканування для додавання пристрою, якщо його індикатор блимає повільно?Які є варіанти мережевого з'єднання?Які пристрої підтримує функція "автоматичний пошук"?Чи буде підключення успішним після того, як я випадково вийду з додатка або перейду до іншого додатка під час налаштування мережі?
Посібник з Bluetooth провізіонування
Налаштування мережі пристроїв Wi-Fi
Підготовка мережі пристроїв Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми з мережею пристроюПосібник з мережевого налаштування пристроїв

Загальні питання щодо налаштування мережі пристрою

Часті питання та відповіді щодо налаштування мережі пристрою.

Знайдіть відповіді на часті питання про налаштування пристроїв у вашій мережі.

Основи Мережі та Підключення

Відсутній Мережевий Модуль Пристрою

Чому модуль Мережа пристрою не відображається на деяких пристроях?

Вимога Однієї Мережі

Чи повинен телефон бути в тій самій мережі, що й пристрій?

LAN Керування Без Хмари

Чи можна керувати розумними пристроями через LAN без хмарних сервісів?

Кілька Мереж

Чи може той самий пристрій підключатися до кількох мереж?

Різні Мережі

Чи може додаток підтримувати пристрої в різних мережах?

Використання Без Інтернету

Чи можу я використовувати пристрій без підключення до Інтернету?

Керування Пристроями

Відключення/Видалення Пристрою

Як відключити або видалити пристрій для повторного підключення.

Підтримувані Пристрої

Підтримувані пристрої та як їх додати.

Кросплатформне Керування

Чи можу я керувати пристроями з інших платформ?

Керування через Міні-програми

Чи можу я керувати пристроями через міні-програми?

Налаштування Wi-Fi

Повторне Введення Пароля Wi-Fi

Чому потрібно повторно вводити пароль Wi-Fi для нових пристроїв?

Отримання Назви Wi-Fi

Що робити, якщо додаток не може отримати назву Wi-Fi?

Ручне Введення Wi-Fi

Чому я повинен вручну вводити назву Wi-Fi?

Корпоративна Мережа

Що робити, якщо інтранет компанії вимагає автентифікації?

Підтримка IPv6

Чи підтримує додаток мережі IPv6?

Виявлення та Сполучення Пристроїв

Як Використовувати Автоматичне Сканування

Дізнайтеся, як використовувати функцію Автоматичного сканування.

Автоматичне Сканування Повільне Блимання

Чи можу я використовувати Автоматичне сканування, якщо індикатор повільно блимає?

Автоматичний Пошук Пристроїв

Які пристрої може підтримувати функція автоматичного пошуку?

Варіанти Сполучення

Які є варіанти для мережевого сполучення?

Дозвіл на Місцезнаходження

Чи можу я додавати пристрої без дозволу на місцезнаходження?

Перемикання Додатка Під Час Сполучення

Що станеться, якщо я перемкну додатки під час налаштування мережі?

Зміст

Основи Мережі та Підключення
Керування Пристроями
Налаштування Wi-Fi
Виявлення та Сполучення Пристроїв