LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Конфігурація маршрутизатора
Посібник з мережевого налаштування пристроїв
Загальні питання щодо налаштування мережі пристрою
Чому модуль "Мережа пристрою" не з'являється на деяких пристроях?Як від'єднати/видалити пристрій для повторного підключенняЧи можна керувати розумними пристроями лише через локальну мережу без використання хмарних сервісів?Чи потрібно керувати телефоном у тій же мережі (Wi-Fi), що й пристроєм?Чи підтримує додаток додавання двох пристроїв, які знаходяться в двох різних мережах?Чи можу я керувати своїми розумними пристроями через міні-програми?Чи можу я використовувати додаток для керування розумним пристроєм, який я купив на іншій платформі?Чи можу я використовувати пристрій без інтернету?Чи може той самий пристрій підключатися до декількох мереж?Підтримувані пристрої та як їх додатиЧи підтримує додаток IPv6?Чому мені все ще потрібно повторно вводити пароль Wi-Fi при підключенні нового продукту?Що робити, якщо програма не може отримати назву Wi-Fi під час конфігурації мережі?Чому я маю вручну вводити назву Wi-Fi під час додавання пристрою?Я хочу налаштувати розумний пристрій у своєму офісі, але інтранет компанії вимагає ім'я користувача та пароль, що мені робити?Чи можу я додавати пристрої без увімкнення дозволу на визначення місцезнаходження додатка?Як використовувати "Автоматичне сканування"?Чи можу я використовувати автоматичне сканування для додавання пристрою, якщо його індикатор блимає повільно?Які є варіанти мережевого з'єднання?Які пристрої підтримує функція "автоматичний пошук"?Чи буде підключення успішним після того, як я випадково вийду з додатка або перейду до іншого додатка під час налаштування мережі?
Посібник з Bluetooth провізіонування
Налаштування мережі пристроїв Wi-Fi
Підготовка мережі пристроїв Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми з мережею пристроюПосібник з мережевого налаштування пристроївЗагальні питання щодо налаштування мережі пристрою

Що робити, якщо програма не може отримати назву Wi-Fi під час конфігурації мережі?

Дізнайтеся, як увімкнути служби визначення місцезнаходження та дозволи, щоб програма могла отримати назву Wi-Fi під час налаштування пристрою.

Кроки вирішення

1. Увімкніть служби визначення місцезнаходження

Перейдіть до системних "Налаштувань" телефону - натисніть "Конфіденційність" - увімкніть "Служби визначення місцезнаходження"

2. Надайте програмі дозвіл на визначення місцезнаходження

Перейдіть до "Налаштувань" - знайдіть "відповідну програму" - увімкніть "Місцезнаходження" (дозвіл на місцезнаходження) - виберіть "Під час використання програми", щоб отримати правильну назву Wi-Fi.

3. Перезавантажте за потреби

Якщо ви все ще не можете отримати назву Wi-Fi, рекомендується спробувати перезавантажити телефон.

Зміст

Кроки вирішення
1. Увімкніть служби визначення місцезнаходження
2. Надайте програмі дозвіл на визначення місцезнаходження
3. Перезавантажте за потреби