LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Конфігурація маршрутизатора
Посібник з мережевого налаштування пристроїв
Загальні питання щодо налаштування мережі пристрою
Чому модуль "Мережа пристрою" не з'являється на деяких пристроях?Як від'єднати/видалити пристрій для повторного підключенняЧи можна керувати розумними пристроями лише через локальну мережу без використання хмарних сервісів?Чи потрібно керувати телефоном у тій же мережі (Wi-Fi), що й пристроєм?Чи підтримує додаток додавання двох пристроїв, які знаходяться в двох різних мережах?Чи можу я керувати своїми розумними пристроями через міні-програми?Чи можу я використовувати додаток для керування розумним пристроєм, який я купив на іншій платформі?Чи можу я використовувати пристрій без інтернету?Чи може той самий пристрій підключатися до декількох мереж?Підтримувані пристрої та як їх додатиЧи підтримує додаток IPv6?Чому мені все ще потрібно повторно вводити пароль Wi-Fi при підключенні нового продукту?Що робити, якщо програма не може отримати назву Wi-Fi під час конфігурації мережі?Чому я маю вручну вводити назву Wi-Fi під час додавання пристрою?Я хочу налаштувати розумний пристрій у своєму офісі, але інтранет компанії вимагає ім'я користувача та пароль, що мені робити?Чи можу я додавати пристрої без увімкнення дозволу на визначення місцезнаходження додатка?Як використовувати "Автоматичне сканування"?Чи можу я використовувати автоматичне сканування для додавання пристрою, якщо його індикатор блимає повільно?Які є варіанти мережевого з'єднання?Які пристрої підтримує функція "автоматичний пошук"?Чи буде підключення успішним після того, як я випадково вийду з додатка або перейду до іншого додатка під час налаштування мережі?
Посібник з Bluetooth провізіонування
Налаштування мережі пристроїв Wi-Fi
Підготовка мережі пристроїв Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми з мережею пристроюПосібник з мережевого налаштування пристроївЗагальні питання щодо налаштування мережі пристрою

Я хочу налаштувати розумний пристрій у своєму офісі, але інтранет компанії вимагає ім'я користувача та пароль, що мені робити?

Дізнайтеся, чому розумні пристрої не можуть підключатися до корпоративних мереж, що вимагають облікових даних автентифікації, та які альтернативи існують.

Питання

Я хочу налаштувати розумний пристрій у своєму офісі, але інтранет компанії вимагає ім'я користувача та пароль, що мені робити?

Відповідь

Шановний користувачу. Наш пристрій не підтримує підключення до такої мережі, тому ви не можете його налаштувати. Якщо ви наполягаєте на цьому, будь ласка, зверніться по допомогу до IT-персоналу вашої компанії. Дякуємо за розуміння та підтримку.

Розумні пристрої зазвичай не підтримують корпоративні мережі, що вимагають автентифікації за допомогою імені користувача та пароля (наприклад, WPA2-Enterprise або 802.1X). Для таких сценаріїв, будь ласка, проконсультуйтеся з IT-відділом вашої компанії щодо можливих рішень або альтернативних варіантів мережі.

Зміст

Питання
Відповідь