LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління членами дому
Додавання та видалення учасників
Розрізнення прав ролей
Налаштування дозволів учасників
Проблеми, пов'язані з запрошеннями учасників
Що робити, якщо при запрошенні члена сім'ї з'являється повідомлення «Обліковий запис належить різним центрам даних і не може бути прив'язаний через політику захисту даних»?Що робити, якщо при додаванні члена сім'ї з'являється повідомлення "Цей обліковий запис тимчасово не підтримує сімейний режим"?Чому я отримую помилку "Недійсний код запрошення. Будь ласка, зв'яжіться із запрошувачем для повторного генерування" під час додавання члена дому за допомогою коду запрошення?Чи підтримують облікові записи, зареєстровані в різних країнах/регіонах, спільний доступ до пристроїв або запрошення членів дому між регіонами?Що робити, якщо не вдається додати інших до дому?Як користувачі, які входять в додаток через вхід третьої сторони, повинні приєднатися до дому?Як мені дізнатися, чи запросили мене приєднатися до дому?
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterHome, Members & Room ManagementУправління членами домуПроблеми, пов'язані з запрошеннями учасників

Що робити, якщо при додаванні члена сім'ї з'являється повідомлення "Цей обліковий запис тимчасово не підтримує сімейний режим"?

Дізнайтеся, як вирішити помилку непідтримки сімейного режиму при запрошенні членів

Що робити, якщо при додаванні члена сім'ї з'являється повідомлення "Цей обліковий запис тимчасово не підтримує сімейний режим"?

Це повідомлення з'являється тому, що запрошений обліковий запис не має конфігурації сімейної інформації. Попросіть запрошеного виконати наступні кроки:

  1. Відкрийте програму та увійдіть у свій обліковий запис.

  2. Перейдіть на сторінку Я→Управління домом.

  3. Натисніть Мій Дім/Створити Дім, щоб завершити нову конфігурацію сімейної інформації.

  4. Після створення знову прийміть сімейне запрошення, яке ви надіслали.

Дружнє Нагадування: Якщо проблема не зникає, ми рекомендуємо обом сторонам перевірити, чи оновлено програму до останньої версії.

Зміст

Що робити, якщо при додаванні члена сім'ї з'являється повідомлення "Цей обліковий запис тимчасово не підтримує сімейний режим"?