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設備狀態與顯示異常
為什麼設備會突然從設備列表消失?同類設備不同品牌,在 App 中功能和樣式不同?升級 iOS App 後,Widget 元件無法使用,如何重新添加?手動斷開/接通插座電源後,設備會從 App 中消失?恢復供電後,App 顯示設備已關,實際卻是開啟,怎麼辦?感測器類設備沒有開關,閒置時無法關閉?智能設備會自己開關機、重置或閃爍,怎麼辦?新增元件後不顯示設備,甚至提示登入,為什麼?元件顯示的設備開關狀態不正確,怎麼辦?為什麼設備已經開啟,小工具仍顯示為關閉?
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元件顯示的設備開關狀態不正確,怎麼辦?

元件顯示的設備開關狀態不正確,怎麼辦?

可能是數據未同步或元件快取異常,可依下列步驟處理:

  1. 重啟 App 以刷新數據
    1. 在背景徹底關閉 App(從多工介面滑掉),再重新開啟。
    2. 進入任一設備的控制頁(如開關或調節介面),等待 5–10 秒強制更新數據。
    3. 安卓機型提示:部分機型需在手機「背景管理」中將 App 設為「允許背景執行」,避免被系統清理導致數據不更新。
  2. 重新新增元件
    1. 在桌面長按元件,選擇「移除」或「刪除」。
    2. 透過手機「元件庫」或 App 內「元件」入口,重新將對應設備的元件拖到桌面,確保綁定最新數據。
  3. 檢查設備網路
    1. 查看設備指示燈是否正常(如 Wi‑Fi 燈常亮)。若離線,可重啟設備或重置網路。