LogoSmartLife App文件
LogoSmartLife App文件
首頁
幫助中心
裝置網路問題
路由器配置
裝置網路配置指南
設備連接失敗
設備兼容性/識別問題
連接方式/協議問題
網絡設置和配置流程問題
為什麼從應用程式中移除裝置後無法重新配置網路?我無法重置裝置,但同型號的其他產品運作正常指示燈從閃爍變為恆亮,但仍然無法連接?如果我的裝置出現網路錯誤,我該如何獲得幫助?設備無法進入配網狀態該怎麼辦?路由器在線,但裝置無法連接?
裝置離線
應用程式使用問題
家庭、成員和房間管理
設備管理和控制
增值服務和擴展功能
第三方控制問題
裝置配網指南
常見問題
使用手冊
幫助中心裝置網路問題設備連接失敗網絡設置和配置流程問題

我無法重置裝置,但同型號的其他產品運作正常

了解如何解決裝置無法重置而同型號其他裝置正常工作的問題。

如果您在重置裝置時遇到問題,而同型號的其他產品運作正常,請按照以下故障排除步驟操作。

重置步驟

親愛的使用者,請將裝置斷電超過 10 秒鐘,然後重新通電。然後將裝置設定為配對模式。

備用連線方法

此外,我們建議您嘗試使用手機的個人熱點新增裝置。

聯絡支援

如果您已按照正確的步驟操作,但裝置仍然無法連線到您的熱點,我們建議您聯絡零售商或製造商的售後服務團隊,以檢查您的裝置問題。

感謝您的支援和理解!

目錄

重置步驟
備用連線方法
聯絡支援