為什麼裝置沒有同步並出現在Alexa/Google Home/Yandex/SmartThings中?
解決裝置無法同步到Alexa、Google Home、Yandex和SmartThings的問題
親愛的用戶,請按以下方式檢查:
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請確認裝置是否支援語音控制,以及是否已成功綁定到語音音箱。詳情請參閱第三方控制說明。
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請確認裝置是否正常上線。您可以透過App操作檢視是否正常(藍牙裝置必須連接藍牙閘道器才能同步)。
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如果您想將攝影機和攝影機監控畫面關聯到智慧音箱,但無法成功,您需要聯繫裝置賣家為您啟用此功能(出於隱私考量,此功能大多是關閉的)。
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請確認第三方控制中綁定的智慧裝置App帳戶是否已更改。例如,重設裝置並新增了另一個帳戶(一個第三方控制帳戶只能綁定一個App帳戶,重複綁定會報錯)。
如果經過以上檢查問題仍然存在,請點擊下方「新增回饋」按鈕報告問題。您可以在「我的回饋」(位於「我的 > 常見問題與回饋」頁面)中檢視回饋狀態。感謝您的支持!
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