SmartLife App 文档

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设备联网问题

应用使用问题

账户注册、登录与注销

注册操作与规则

登录操作与管理

账户注销操作

账户异常排查

游客账户完善信息时提示"该账号已存在"怎么办？绑定非中国大陆手机号时提示"检测到异常事件，短信验证码无法发送"怎么办？如何为非中国大陆地区账号绑定手机号（在账号与安全中找不到绑定选项）？短信接收次数已达上限，无法获取验证码怎么办？"账户行为异常，限制使用。"如何解除限制？手机号码已被注册怎么办？App注册时为什么收不到验证码？为什么无法登录App？登录App时提示"本地计时器不正确，请修正。50502"错误怎么办？提示登录过于频繁，多久后应用恢复正常？使用微信/QQ等第三方软件登录App后，绑定手机号/邮箱时提示需要注册 App注册账号时提示"创建账户"–"本地时钟不准确，请及时修复 50502"是什么原因？创建用户名时，为什么会显示用户信息存储失败的提示？为什么登录时提示注册的账号不存在？如何查看App账号所在的国家/地区？可以修改App账号的国家/地区吗？删除原账号后无法将手机号绑定到新账号？使用微信/QQ等第三方软件登录App后，为什么设备列表是空白的？

时间设置与定时管理

消息中心和应用推送

天气功能相关

场景和自动化

软件和系统

家庭、成员和房间管理

设备管理和控制

增值服务和扩展功能

第三方控制问题

设备配网指南

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删除原账号后无法将手机号绑定到新账号？

了解为什么删除原账号后无法将手机号绑定到新账号以及需要等待多长时间。

您好，点击账号注销后，如果您在7天内不登录该账号，账号将在7天后完全注销成功，届时您可以将手机号绑定到新账号。