智能设备会自己开关机、复位或闪烁,怎么办?
智能设备会自己开关机、复位或闪烁,怎么办?
亲爱的用户,请按以下方式检查:
- 确认设备是否离线。例如灯泡离线后会自动进入待配网状态(指示灯快/慢闪)。
- 查看是否设置了定时/自动化/倒计时任务,如有建议删除。
- 检查是否被共享给他人,可能由他人操作。
- 家中断电后,部分设备在完全断电再上电后会自动开启。
- 如无上述情况,请在 App 中恢复出厂设置,设备会从设备列表移除并清除相关信息,可重新配网。
- 设备供电电压不稳会让网络模组频繁重启,请检查供电是否稳定。
若排除以上情况设备仍会自开关,可能是硬件问题,请联系设备售后。
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