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如何取消已连接的第三方语音技能授权?第三方平台可以将设备连接/关联到单个家庭吗?更换智能音箱后如何连接/关联Alexa?为什么注册账户后立即连接/关联技能时显示"用户名或密码错误"?为什么注册App后立即关联Alexa技能时,输入的国家、用户名和密码都正确,但页面仍提示用户名或密码错误?如何将第三方智能音箱连接/关联到App?在智能音箱App中成功绑定技能后显示空白页怎么办?为什么设备没有同步并出现在Alexa/Google Home/Yandex/SmartThings中?App账户无法与Google Home/Google Action/Alexa连接/关联怎么办?如何确认哪些智能音箱/语音助手可以支持我的设备?我可以直接将设备连接到第三方智能音箱吗?
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为什么设备没有同步并出现在Alexa/Google Home/Yandex/SmartThings中?

解决设备无法同步到Alexa、Google Home、Yandex和SmartThings的问题

亲爱的用户,请按以下方式检查:

  1. 请确认设备是否支持语音控制,以及是否已成功绑定到语音音箱。详情请参阅第三方控制说明。

  2. 请确认设备是否正常在线。您可以通过App操作查看是否正常(蓝牙设备必须连接蓝牙网关才能同步)。

  3. 如果您想将摄像头和摄像头监控画面关联到智能音箱,但无法成功,您需要联系设备卖家为您激活此功能(出于隐私考虑,此功能大多是关闭的)。

  4. 请确认第三方控制中绑定的智能设备App账户是否已更改。例如,重置设备并添加了另一个账户(一个第三方控制账户只能绑定一个App账户,重复绑定会报错)。

如果经过以上检查问题仍然存在,请点击下方"添加反馈"按钮报告问题。您可以在"我的反馈"(位于"我的 > 常见问题与反馈"页面)中查看反馈状态。感谢您的支持!