为什么设备没有同步并出现在Alexa/Google Home/Yandex/SmartThings中?
解决设备无法同步到Alexa、Google Home、Yandex和SmartThings的问题
亲爱的用户,请按以下方式检查:
-
请确认设备是否支持语音控制,以及是否已成功绑定到语音音箱。详情请参阅第三方控制说明。
-
请确认设备是否正常在线。您可以通过App操作查看是否正常(蓝牙设备必须连接蓝牙网关才能同步)。
-
如果您想将摄像头和摄像头监控画面关联到智能音箱,但无法成功,您需要联系设备卖家为您激活此功能(出于隐私考虑,此功能大多是关闭的)。
-
请确认第三方控制中绑定的智能设备App账户是否已更改。例如,重置设备并添加了另一个账户(一个第三方控制账户只能绑定一个App账户,重复绑定会报错)。
如果经过以上检查问题仍然存在,请点击下方"添加反馈"按钮报告问题。您可以在"我的反馈"(位于"我的 > 常见问题与反馈"页面)中查看反馈状态。感谢您的支持!
SmartLife App 文档