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如何取消已连接的第三方语音技能授权?第三方平台可以将设备连接/关联到单个家庭吗?更换智能音箱后如何连接/关联Alexa?为什么注册账户后立即连接/关联技能时显示"用户名或密码错误"?为什么注册App后立即关联Alexa技能时,输入的国家、用户名和密码都正确,但页面仍提示用户名或密码错误?如何将第三方智能音箱连接/关联到App?在智能音箱App中成功绑定技能后显示空白页怎么办?为什么设备没有同步并出现在Alexa/Google Home/Yandex/SmartThings中?App账户无法与Google Home/Google Action/Alexa连接/关联怎么办?如何确认哪些智能音箱/语音助手可以支持我的设备?我可以直接将设备连接到第三方智能音箱吗?
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为什么注册App后立即关联Alexa技能时,输入的国家、用户名和密码都正确,但页面仍提示用户名或密码错误?

解决使用正确凭据关联Alexa技能时出现用户名或密码错误的问题

亲爱的用户,您可以使用我们最新的绑定方法。如果登录仍然失败,可能是您的账户区域不正确。

为了遵守各国家和/或地区更严格的数据保护和本地化原则,我们已限制跨区域数据传输,之后跨区域访问将被禁止。同时,第三方语音服务的跨区域访问/传输也将受到限制(如果您的账户所在区域与语音服务所在区域不一致,将显示为用户名和密码错误)。

一个Alexa Echo/Google Home账户只能绑定一个App账户,重复绑定会报错。通过第三方登录方式登录App的用户需要先绑定邮箱,然后修改登录密码(第三方登录没有初始密码),并使用该邮箱在绑定第三方智能音箱时登录App账户。