وثائق SmartLife Appلماذا لا تظهر صفحة اتصال الجهاز في التطبيق عند استخدام وضع AP لإقران الشبكة؟
استكشاف المشكلات عندما لا تظهر صفحة اتصال الجهاز أثناء إقران وضع AP.
هناك عدة أسباب محتملة لعدم ظهور صفحة اتصال الجهاز عند استخدام وضع AP لإقران الشبكة.
الأسباب الشائعة
1. العودة المبكرة إلى التطبيق
ربما عدت إلى التطبيق قبل أن ينتهي الهاتف من الاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بالجهاز الذكي.
انتظر حتى يكتمل الاتصال بنقطة اتصال الجهاز قبل العودة إلى التطبيق.
2. نطاق تردد Wi-Fi غير صحيح
ربما قمت بتحديد نطاق تردد Wi-Fi غير 2.4 جيجاهرتز أثناء عملية تكوين الشبكة.
معظم الأجهزة الذكية تدعم فقط شبكات Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز. تأكد من تحديد النطاق الترددي الصحيح.
3. كلمة مرور Wi-Fi غير صحيحة
يرجى التحقق مما إذا كانت كلمة مرور Wi-Fi التي أدخلتها صحيحة.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بعد التحقق من الأسباب أعلاه، يمكنك تقديم ملاحظات لنا من خلال مسار الملاحظات في التطبيق.
لمزيد من استكشاف أخطاء الاتصال، راجع قسم مشكلات طريقة الاتصال / البروتوكول.