وثائق SmartLife Appلماذا لا يستطيع iPhone الخاص بي الاتصال بالجهاز عندما يتصل هاتف Android الخاص بي بدون مشكلة؟
تعلم كيفية حل مشاكل اتصال iPhone بالأجهزة الذكية عندما تتصل هواتف Android بنجاح.
وصف المشكلة
إذا كان هاتف Android الخاص بك يمكنه الاتصال بنجاح بجهاز ذكي، ولكن iPhone الخاص بك لا يستطيع، فهذه المشكلة عادة ما تكون مرتبطة بإعدادات جهاز التوجيه ثنائي النطاق.
الحل
أولاً، تحقق مما إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ثنائي النطاق 5 جيجا هرتز/2.4 جيجا هرتز.
تدعم العديد من أجهزة المنزل الذكي اتصالات Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز فقط ولا يمكنها الاتصال بشبكات 5 جيجا هرتز.
إذا كان هاتف Android الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز ولا توجد مشكلة في الاتصال بالجهاز، بينما iPhone الخاص بك متصل عشوائياً بشبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجا هرتز ولا يمكنه الاتصال بالجهاز، فأنت بحاجة إلى توصيل iPhone الخاص بك يدوياً بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز.
خطوات الاتصال
- افتح الإعدادات على iPhone الخاص بك
- اضغط على Wi-Fi
- ابحث عن شبكة 2.4 جيجا هرتز الخاصة بك (عادة ما تحتوي على "2.4G" أو ما شابه في الاسم)
- افصل الاتصال من شبكة 5 جيجا هرتز إذا كنت متصلاً
- اتصل بشبكة 2.4 جيجا هرتز
- حاول توصيل جهازك الذكي مرة أخرى
تأكد من أن iPhone الخاص بك يظل متصلاً بشبكة 2.4 جيجا هرتز خلال عملية إعداد الجهاز.