Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
تكوين جهاز التوجيه
دليل توفير شبكة الأجهزة
فشل اتصال الجهاز
مشكلات توافق / التعرف على الجهاز
مشكلات طريقة الاتصال / البروتوكول
مشكلات إعدادات الشبكة وتدفق التكوين
لماذا لا يمكنني إعادة تكوين شبكة الجهاز بعد إزالة الجهاز من التطبيق؟لا يمكنني إعادة تعيين الجهاز، لكن المنتجات الأخرى من نفس الطراز تعمل بشكل طبيعيتغير ضوء المؤشر من الوميض إلى الثابت، لكنه لا يزال يفشل في الاتصال؟كيف يمكنني الحصول على مساعدة في حالة حدوث أخطاء في الشبكة على جهازي؟ماذا يجب أن أفعل عندما يفشل جهازي في الدخول إلى حالة تكوين الشبكة؟جهاز التوجيه متصل بالإنترنت، لكن لا يمكن توصيل الجهاز؟
الجهاز غير متصل
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل شبكة الجهازفشل اتصال الجهازمشكلات إعدادات الشبكة وتدفق التكوين

لماذا لا يمكنني إعادة تكوين شبكة الجهاز بعد إزالة الجهاز من التطبيق؟

تعرف على سبب عدم دخول الأجهزة في وضع الإقران بعد الإزالة وكيفية حل ذلك

إذا لم تتمكن من إعادة تكوين الجهاز بعد إزالته من التطبيق، يرجى التحقق مما إذا كان الجهاز قد دخل في حالة الانتظار للتكوين:

فهم حالات الجهاز بعد الإزالة

1. سلوك إزالة الجهاز العام

عند إزالة الجهاز من التطبيق، يتم إزالته ببساطة من خادم السحابة ولا يدخل تلقائيًا في حالة الانتظار للتكوين.

2. أجهزة البلوتوث والإضاءة

تدخل أجهزة البلوتوث وأجهزة الإضاءة في الغالب في حالة الانتظار للتكوين تلقائيًا بعد إزالتها من التطبيق.

3. أجهزة Zigbee

إذا كان الجهاز الذي أزلته هو جهاز Zigbee، فعند إزالته من التطبيق، يتم فقط قطع اتصال جهاز Zigbee من بوابة Zigbee. إذا كنت بحاجة إلى إعادة إضافته، فأنت بحاجة إلى تعيين جهاز Zigbee في حالة الانتظار للتكوين مرة أخرى.

لإعادة تكوين جهازك بنجاح، تأكد من دخوله في وضع الانتظار للتكوين (الإقران). راجع دليل جهازك للحصول على تعليمات حول كيفية تشغيل وضع الإقران يدويًا.

جدول المحتويات

فهم حالات الجهاز بعد الإزالة
1. سلوك إزالة الجهاز العام
2. أجهزة البلوتوث والإضاءة
3. أجهزة Zigbee