LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Праблемы выкарыстання праграмы
Рэгістрацыя ўліковага запісу, уваход і скасаванне
Time Settings & Scheduling Management
Цэнтр паведамленняў і push-апавяшчэнні прыкладання
Weather Function-Related
Scene and Automation
Праграмнае забеспячэнне і сістэма
Базавая ўстаноўка і адаптацыя
Бяспека ўліковага запісу і прыватнасць
Interface and Function Operation
Вырашэнне праблем часу выканання
Функцыянальнасць прылады страчана пасля абнаўлення прыкладання?Чаму яна ўсё яшчэ працуе і спажывае шмат энергіі пасля таго, як я перанёс праграму ў фонавы рэжым?Чаму мая праграма паказвае паведамленне, што бягучая версія не падтрымлівае прыладу і просіць мяне абнавіць праграму?Што мне рабіць, калі праграма аварыйна завяршаецца або функцыі прылады працуюць некарэктна пасля абнаўлення праграмы або прашыўкі прылады?Праграму немагчыма адкрыць або загрузіць, і немагчыма спыніць загрузку.Чаму праграма працуе павольна, старонка налад прылады або старонка функцый не адкрываецца, нават калі адкрыецца старонка пустая?Праграма часта падае і не можа нармальна выкарыстоўвацца?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы выкарыстання праграмыПраграмнае забеспячэнне і сістэмаВырашэнне праблем часу выканання

Чаму мая праграма паказвае паведамленне, што бягучая версія не падтрымлівае прыладу і просіць мяне абнавіць праграму?

Даведайцеся, як вырашыць праблему, калі ваша праграма паказвае паведамленне, што бягучая версія не падтрымлівае вашу прыладу.

Прывітанне, калі вы сутыкнуліся з гэтай сітуацыяй, вы можаце перайсці ў крамы праграм, каб абнавіць праграму, а потым паспрабаваць яшчэ раз;

Калі ваша праграма ўжо апошняя версія, вы можаце перанастроіць сетку для прылады, каб праверыць, ці працуе гэта;

Калі ваша праблема ўсё яшчэ захоўваецца, вы можаце даць зваротную сувязь праз канал зваротнай сувязі ў прадстаўленні.