Як дадаць прылады зноў у Google Assistant?

Калі вашы прылады знікнулі з Google Home або патрабуюць абнаўлення, выканайце наступныя крокі:

Спосаб 1: Сінхранізаваць прылады

1. Адкрыйце прыкладанне Google Home
2. Дакраніцеся да значка налад у верхнім правым куце
3. Пракруціце ўніз, каб знайсці Google Assistant
4. Абярыце Кіраваць вашымі прыладамі разумнага дома
5. Знайдзіце брэнд вашай разумнай прылады
6. Дакраніцеся да значка налад
7. Абярыце Сінхранізаваць прылады

Гэта абновіць спіс вашых прылад, і новыя прылады з'явяцца аўтаматычна.

Спосаб 2: Перападключыць уліковы запіс

Калі сінхранізацыя не працуе, вы можаце перападключыць уліковы запіс:

1. Адкрыйце прыкладанне Google Home
2. Дакраніцеся да значка налад у верхнім правым куце
3. Пракруціце ўніз, каб знайсці Google Assistant
4. Абярыце Кіраваць вашымі прыладамі разумнага дома
5. Знайдзіце брэнд вашай разумнай прылады
6. Дакраніцеся да Адключыць уліковы запіс
7. Дадайце прылады зноў (глядзіце дапаможнік "Як падключыцца да Google Home")

Выкарыстанне галасавых каманд для сінхранізацыі

Вы таксама можаце выкарыстоўваць галасавыя каманды для хуткай сінхранізацыі прылад:

• Скажыце Google Assistant: "Ok Google, сінхранізуй мае прылады"
• Або: "Hey Google, знайдзі новыя прылады"

Заўвагі

• Сінхранізацыя можа заняць некалькі хвілін
• Пераканайцеся, што прылады ў прыкладанні разумнай прылады ў інтэрнэце
• Калі прылады ўсё яшчэ не з'яўляюцца, праверце, ці прызначаны прылады ў пакой
• Некаторыя прылады могуць патрабаваць паўторнай канфігурацыі ў прыкладанні разумнай прылады

Вырашэнне праблем

Калі праблема працягваецца:

1. Пацвердзіце, што прылада нармальна працуе ў прыкладанні разумнай прылады
2. Праверце стабільнасць падключэння Wi-Fi
3. Паспрабуйце перазапусціць прыладу Google Home
4. Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў за дапамогай