Help CenterУправление и контрол на устройстваОтстраняване на проблеми с устройствотоНеобичайно състояние и дисплей на устройството
Защо смарт устройството се включва/изключва, рестартира или мига само?
Защо смарт устройството се включва/изключва, рестартира или мига само?
Скъпи потребителю, проверете:
- Офлайн ли е устройството? Например крушките мигат бързо/бавнo, докато чакат мрежа.
- Има ли графици/автоматизация/обратен брояч? Ако да, изтрийте ги.
- Споделено ли е устройството с други? Техни действия може да са причина.
- При спиране на тока някои устройства се включват сами, когато токът се върне.
- Ако не е така, върнете фабричните настройки в App; устройството се премахва от списъка и се конфигурира наново.
- Нестабилно захранване може да ресетира мрежовия модул често. Проверете стабилността на тока.
Ако след това пак се включва/изключва само, вероятно е хардуерен проблем. Свържете се със сервиза.
SmartLife App Документация