LogoSmartLife App Документация
LogoSmartLife App Документация
Начална страница
Help Center
Проблеми с мрежата на устройството
Конфигурация на рутер
Ръководство за мрежово конфигуриране на устройства
Device Connection Failure
Проблеми със Съвместимостта / Разпознаването на Устройството
Проблеми с Метода на Свързване / Протокола
Защо работи само AP режим (бавно мигане), но EZ режим (Бързо мигане) не работи?Защо страницата за свързване на устройството не се показва в приложението, когато използвам режим AP за сдвояване с мрежата?Защо устройството не успя да се свърже (ZigBee)?Защо моят iPhone не може да се свърже с устройство, когато моят Android телефон се свързва без проблем?Защо не мога да свържа моето Bluetooth устройство към новия си мобилен телефон?Устройството не успява да се свърже към 5G мрежа?При използване на AP режим индикаторът на устройството влиза в режим на бавно мигане, но все още не може да се свърже?Защо приложението не успява да добави устройства чрез автоматично сканиране?Какво да направя, ако Bluetooth устройството не се свърже?Как да отстраня проблем при неуспешно свързване на Wi-Fi устройство?
Проблеми с Мрежовите Настройки и Потока на Конфигурация
Device Offline
Проблеми при използване на приложението
Home, Members & Room Management
Управление и контрол на устройства
Услуги с добавена стойност и разширени функции
Проблеми с контрола от трета страна
Ръководство за мрежово осигуряване на устройства
Често задавани въпроси
Ръководство за потребителя
Help CenterПроблеми с мрежата на устройствотоDevice Connection Failure

Проблеми с Метода на Свързване / Протокола

Отстранете проблеми с метода на свързване и протокола.

Диагностицирайте и решете проблеми, свързани с методи на свързване и протоколи.

Проблеми с Wi-Fi връзката

Устройството не успява да се свърже към 5G мрежа?

Разбиране защо повечето интелигентни устройства поддържат само Wi-Fi 2.4GHz и как да разрешите проблеми със свързването към 5G мрежа

Как да отстраня проблем при неуспешно свързване на Wi-Fi устройство?

Научете как да диагностицирате и разрешите проблеми при неуспешно свързване на Wi-Fi устройства със стъпка по стъпка ръководство.

Защо моят iPhone не може да се свърже с устройство, когато моят Android телефон се свързва без проблем?

Научете как да решите проблемите със свързването на iPhone с интелигентни устройства, когато Android телефоните се свързват успешно.

Проблеми с режим AP

Защо работи само AP режим (бавно мигане), но EZ режим (Бързо мигане) не работи?

Разбиране на разликите между AP режим и EZ режим за сдвояване на устройства

При използване на AP режим индикаторът на устройството влиза в режим на бавно мигане, но все още не може да се свърже?

Научете как да диагностицирате и разрешите проблеми със свързването в AP режим, когато индикаторът на устройството показва бавно мигане, но не успява да се свърже.

Защо страницата за свързване на устройството не се показва в приложението, когато използвам режим AP за сдвояване с мрежата?

Отстраняване на проблеми, когато страницата за свързване на устройството не се показва по време на сдвояване в режим AP.

Проблеми с Bluetooth връзката

Защо не мога да свържа моето Bluetooth устройство към новия си мобилен телефон?

Научете как да отстраните проблеми със свързването на Bluetooth устройство при преминаване към нов мобилен телефон.

Какво да направя, ако Bluetooth устройството не се свърже?

Отстранете проблеми със свързването на Bluetooth устройства с тези полезни стъпки.

Други протоколи

Защо приложението не успява да добави устройства чрез автоматично сканиране?

Ръководство за отстраняване на проблеми с откриване на устройства при автоматично сканиране

Защо устройството не успя да се свърже (ZigBee)?

Отстраняване на грешки при свързване и проблеми със сдвояване на устройства ZigBee

Съдържание

Проблеми с Wi-Fi връзката
Проблеми с режим AP
Проблеми с Bluetooth връзката
Други протоколи