LogoSmartLife App Документация
LogoSmartLife App Документация
Начална страница
Help Center
Проблеми с мрежата на устройството
Конфигурация на рутер
Ръководство за мрежово конфигуриране на устройства
Device Connection Failure
Проблеми със Съвместимостта / Разпознаването на Устройството
Проблеми с Метода на Свързване / Протокола
Защо работи само AP режим (бавно мигане), но EZ режим (Бързо мигане) не работи?Защо страницата за свързване на устройството не се показва в приложението, когато използвам режим AP за сдвояване с мрежата?Защо устройството не успя да се свърже (ZigBee)?Защо моят iPhone не може да се свърже с устройство, когато моят Android телефон се свързва без проблем?Защо не мога да свържа моето Bluetooth устройство към новия си мобилен телефон?Устройството не успява да се свърже към 5G мрежа?При използване на AP режим индикаторът на устройството влиза в режим на бавно мигане, но все още не може да се свърже?Защо приложението не успява да добави устройства чрез автоматично сканиране?Какво да направя, ако Bluetooth устройството не се свърже?Как да отстраня проблем при неуспешно свързване на Wi-Fi устройство?
Проблеми с Мрежовите Настройки и Потока на Конфигурация
Device Offline
Проблеми при използване на приложението
Home, Members & Room Management
Управление и контрол на устройства
Услуги с добавена стойност и разширени функции
Проблеми с контрола от трета страна
Ръководство за мрежово осигуряване на устройства
Често задавани въпроси
Ръководство за потребителя
Help CenterПроблеми с мрежата на устройствотоDevice Connection FailureПроблеми с Метода на Свързване / Протокола

Устройството не успява да се свърже към 5G мрежа?

Разбиране защо повечето интелигентни устройства поддържат само Wi-Fi 2.4GHz и как да разрешите проблеми със свързването към 5G мрежа

Въпрос

Устройството не успява да се свърже към 5G мрежа?

Отговор

Здравейте. Освен ако не е посочено друго, устройствата поддържат само Wi-Fi 2.4GHz. Смесените мрежи от 2.4GHz и 5GHz имат ниска вероятност за успешно сдвояване, затова моля уверете се, че Wi-Fi мрежата, свързана към вашия телефон, е 2.4GHz. Повечето рутери имат честотна лента на мрежата 2.4GHz. Трябва само да разделите смесените мрежи от 2.4GHz и 5GHz, след което можете нормално да свържете устройството към мрежата 2.4GHz.

Забележка: Само устройства, които изрично заявяват в ръководството, че поддържат 5G безжична мрежа, поддържат 5G безжична мрежа.

Свързани теми

  • Проблеми с метода на свързване / протокола
  • Защо работи само AP режим (бавно мигане), но EZ режим (Бързо мигане) не работи?
  • Ръководство за мрежова конфигурация на устройството

Съдържание

Въпрос
Отговор
Свързани теми