LogoSmartLife App Документация
LogoSmartLife App Документация
Начална страница
Help Center
Проблеми с мрежата на устройството
Конфигурация на рутер
Ръководство за мрежово конфигуриране на устройства
Device Connection Failure
Проблеми със Съвместимостта / Разпознаването на Устройството
Проблеми с Метода на Свързване / Протокола
Защо работи само AP режим (бавно мигане), но EZ режим (Бързо мигане) не работи?Защо страницата за свързване на устройството не се показва в приложението, когато използвам режим AP за сдвояване с мрежата?Защо устройството не успя да се свърже (ZigBee)?Защо моят iPhone не може да се свърже с устройство, когато моят Android телефон се свързва без проблем?Защо не мога да свържа моето Bluetooth устройство към новия си мобилен телефон?Устройството не успява да се свърже към 5G мрежа?При използване на AP режим индикаторът на устройството влиза в режим на бавно мигане, но все още не може да се свърже?Защо приложението не успява да добави устройства чрез автоматично сканиране?Какво да направя, ако Bluetooth устройството не се свърже?Как да отстраня проблем при неуспешно свързване на Wi-Fi устройство?
Проблеми с Мрежовите Настройки и Потока на Конфигурация
Device Offline
Проблеми при използване на приложението
Home, Members & Room Management
Управление и контрол на устройства
Услуги с добавена стойност и разширени функции
Проблеми с контрола от трета страна
Ръководство за мрежово осигуряване на устройства
Често задавани въпроси
Ръководство за потребителя
Help CenterПроблеми с мрежата на устройствотоDevice Connection FailureПроблеми с Метода на Свързване / Протокола

Защо страницата за свързване на устройството не се показва в приложението, когато използвам режим AP за сдвояване с мрежата?

Отстраняване на проблеми, когато страницата за свързване на устройството не се показва по време на сдвояване в режим AP.

Има няколко възможни причини, поради които страницата за свързване на устройството може да не се показва при използване на режим AP за сдвояване с мрежата.

Общи Причини

1. Преждевременно Връщане към Приложението

Може да сте се върнали към приложението преди телефонът да завърши свързването с точката за достъп на интелигентното устройство.

Изчакайте свързването с точката за достъп на устройството да завърши, преди да се върнете към приложението.

2. Неправилна Честотна Лента на Wi-Fi

Може да сте избрали честотна лента на Wi-Fi, различна от 2.4GHz по време на процеса на конфигуриране на мрежата.

Повечето интелигентни устройства поддържат само Wi-Fi мрежи от 2.4GHz. Уверете се, че сте избрали правилната честотна лента.

3. Неправилна Парола за Wi-Fi

Моля, проверете дали паролата за Wi-Fi, която сте въвели, е правилна.

Нуждаете се от Допълнителна Помощ?

Ако все още не можете да се свържете след проверка на горепосочените причини, можете да ни предоставите обратна връзка чрез пътя за обратна връзка в приложението.


За повече информация за отстраняване на проблеми със свързването вижте раздела Проблеми с Метода на Свързване.

Съдържание

Общи Причини
1. Преждевременно Връщане към Приложението
2. Неправилна Честотна Лента на Wi-Fi
3. Неправилна Парола за Wi-Fi
Нуждаете се от Допълнителна Помощ?