SmartLife App ДокументацияНе Мога Да Нулирам Устройството, Но Други Продукти От Същия Модел Работят Нормално
Научете как да разрешите проблемите, когато вашето устройство не може да се нулира, докато други идентични модели работят нормално.
Ако имате проблеми с нулирането на вашето устройство, докато други продукти от същия модел работят нормално, следвайте тези стъпки за отстраняване на неизправности.
Процедура за Нулиране
Уважаеми потребител. Моля, изключете захранването на устройството за повече от 10 секунди, след което го включете отново. След това задайте устройството в режим на сдвояване.
Алтернативен Метод за Връзка
Също така ви предлагаме да опитате да добавите устройството чрез личната точка за достъп на вашия телефон.
Свържете се с Поддръжката
Ако сте извършили правилните стъпки и вашето устройство не може да се свърже и с вашата точка за достъп, ви предлагаме да се свържете с групата за следпродажбено обслужване на вашия търговец на дребно или производител, за да проверите проблема с устройството.
Благодарим ви за подкрепата и разбирането!
Защо не мога да преконфигурирам мрежата на устройството след като премахна устройството в приложението?
Научете защо устройствата може да не влязат в режим на сдвояване след премахване и как да разрешите това
Индикаторната Светлина се Промени от Мигаща на Постоянна, Но Все Още Не Може да се Свърже?
Научете как да отстраните проблеми, когато индикаторната светлина на устройството се промени от мигаща на постоянна, но все още не може да се свърже успешно.