LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Osnovne informacije o uređaju i postavke personalizacije
Rješavanje problema s uređajem
Abnormalna kontrola uređaja i odgovor
Neobičan status uređaja i prikaz
Zašto uređaj iznenada nestane s liste uređaja?Zašto različiti brendovi sličnih uređaja prikazuju različite funkcije i stil u App-u?Poslije update-a iOS App-a widget ne radi, kako ga ponovo dodati?Kad ručno isključim/uključim utikač, uređaj nestane iz App-a?Nakon povratka napajanja App pokazuje da je uređaj isključen, a zapravo je uključen. Šta da radim?Senzorski uređaji nemaju prekidač i ne mogu se ugasiti?Zašto se smart uređaj sam pali/gasi, resetuje ili treperi?Dodam widget, ali nema uređaja ili traži prijavu – zašto?Šta ako je prikaz stanja (on/off) u widgetu pogrešan?Zašto je uređaj već uključen, a widget prikazuje isključen?
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterDevice Management and ControlRješavanje problema s uređajemNeobičan status uređaja i prikaz

Zašto se smart uređaj sam pali/gasi, resetuje ili treperi?

Zašto se smart uređaj sam pali/gasi, resetuje ili treperi?

Dragi korisniče, provjerite:

  1. Da li je uređaj offline? Npr. sijalice u čekanju na mrežu brzo/sporo trepere.
  2. Da li su postavljeni rasporedi/automatizacije/odbrojavanja? Ako jesu, obrišite.
  3. Da li je uređaj dijeljen s drugima? Njihove akcije mogu uzrokovati.
  4. Poslije nestanka struje neki uređaji se sami uključe kada se struja vrati.
  5. Ako nije to, vratite fabrika-set u App-u; uređaj se uklanja s liste pa ga ponovo konfigurišite.
  6. Nestabilan napon može često resetovati mrežni modul. Provjerite stabilnost napajanja.

Ako i dalje sam radi on/off, vjerovatno je hardverski problem. Obratite se servisu.