LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Osnovne informacije o uređaju i postavke personalizacije
Rješavanje problema s uređajem
Abnormalna kontrola uređaja i odgovor
Neobičan status uređaja i prikaz
Zašto uređaj iznenada nestane s liste uređaja?Zašto različiti brendovi sličnih uređaja prikazuju različite funkcije i stil u App-u?Poslije update-a iOS App-a widget ne radi, kako ga ponovo dodati?Kad ručno isključim/uključim utikač, uređaj nestane iz App-a?Nakon povratka napajanja App pokazuje da je uređaj isključen, a zapravo je uključen. Šta da radim?Senzorski uređaji nemaju prekidač i ne mogu se ugasiti?Zašto se smart uređaj sam pali/gasi, resetuje ili treperi?Dodam widget, ali nema uređaja ili traži prijavu – zašto?Šta ako je prikaz stanja (on/off) u widgetu pogrešan?Zašto je uređaj već uključen, a widget prikazuje isključen?
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterDevice Management and ControlRješavanje problema s uređajemNeobičan status uređaja i prikaz

Šta ako je prikaz stanja (on/off) u widgetu pogrešan?

Šta ako je prikaz stanja (on/off) u widgetu pogrešan?

Moguće je da podaci nisu sinhronizovani ili je cache widgeta neispravan. Probajte:

  1. Restartujte App da osvježite podatke
    1. Zatvorite App u multitask-u i ponovo otvorite.
    2. Otvorite kontrolnu stranicu bilo kojeg uređaja (prekidač/podešavanje) i sačekajte 5–10 sekundi da se forsira update.
    3. Android: na nekim modelima omogućite rad u pozadini u Upravljanju pozadinom da sistem ne zatvara App.
  2. Ponovo dodajte widget
    1. Na početnom ekranu dugo pritisnite widget i izaberite Ukloni/Obriši.
    2. Iz Widget Library telefona ili menija Widget u App-u ponovo prevucite widget uređaja na početni ekran da se veže na najnovije podatke.
  3. Provjerite mrežu uređaja
    1. Da li je indikator normalan (npr. Wi‑Fi lampica)? Ako je offline, restartujte uređaj ili resetujte mrežu.