LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Registre de compte, inici de sessió i cancel·lació
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Ús de funcions i explicacions de regles
Resolució de problemes d'escenes i automatització
Què he de fer si no puc trobar dispositius secundaris infrarojos en crear automatització?Per què no es pot afegir un connector de retard després de vincular una escena Toca per executar executada manualment a un botó d'Interruptor d'escena?Per què algunes escenes de toc per executar creades manualment es poden afegir amb un retard mentre que d'altres no?Per què el dispositiu es pot controlar normalment al panell de dispositius, però es mostra fora de línia i no s'executa al registre d'automatització?Per què han desaparegut les automatitzacions després d'actualitzar l'aplicació?Què he de fer si un dispositiu secundari de passarel·la mostra temps d'espera de connexió esgotat en executar una escena?Què haig de fer si els registres d'escena mostren codis d'error 3800/3004?Per què la configuració d'automatització basada en geovalla falla ocasionalment?Què haig de fer quan una tasca intel·ligent (Tap-To-Run o Automatització) funciona incorrectament?Quan es crea una connexió d'escena intel·ligent (Automatització/Toca per executar), no es pot trobar el dispositiu existent o la funció del dispositiu a l'aplicació a la llista de dispositius?Què puc fer si les funcions de temporització de grup i control d'escena intel·ligent funcionen de manera anormal?Què s'ha de fer si les condicions de sortida i posta de sol establertes a l'escena no es poden executar correctament, fent que el dispositiu sempre s'encengui abans o després?Sembla que la meva automatització no s'executa correctament, com puc veure el registre d'execució de l'automatització?Per què no s'executa l'escena quan els factors ambientals estan configurats com a condició d'activació a la configuració de l'escena?Per què el meu dispositiu intel·ligent només pot activar l'automatització configurada normalment la primera vegada, però no ho aconsegueix després?Per què la funció Sortir o Arribar (beta) no té efecte?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Programari i sistema
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes d'ús de l'aplicacióScene and Automation

Resolució de problemes d'escenes i automatització

Resolució de problemes amb l'execució d'escenes, activadors d'automatització i errors de regles.

Problemes comuns i solucions quan les escenes no s'executen correctament, les automatitzacions no s'activen o les regles no funcionen com s'espera.

Execució i registres

Registre d'execució d'automatització

Visualitzeu els registres d'execució d'automatització per solucionar problemes.

La tasca intel·ligent s'executa incorrectament

Solució de problemes quan tocar per executar o l'automatització no s'executa correctament.

Codis d'error del registre d'escenes

Enteneu els codis d'error 3800/3004 als registres d'escenes.

Problemes de dispositius i connexió

Dispositiu fora de línia a l'automatització

El dispositiu funciona al panell però es mostra fora de línia a l'automatització.

Dispositiu no trobat a la llista d'automatització

No es pot trobar el dispositiu o la funció en crear l'automatització.

Subdispositius infrarojos no trobats

Activeu Mostrar control remot per veure dispositius infrarojos.

Temps d'espera de connexió de passarel·la

Solució d'errors de temps d'espera de passarel·la a les escenes.

Error de càrrega de dades d'Apple Watch

Soluciona problemes de càrrega de dades de dispositiu o escenari a l'Apple Watch.

Activadors i temporització

L'automatització s'activa només una vegada

L'automatització funciona només la primera vegada, després falla.

Error d'automatització de geotanca

L'automatització basada en geotanca ocasionalment no funciona.

Sortir o arribar (beta) no funciona

Permisos i configuracions necessaris per a funcions d'ubicació.

Retard d'activador ambiental

Els activadors meteorològics utilitzen intervals de sondeig de 10 minuts.

Problema d'execució d'alba/capvespre

El dispositiu s'encén abans o després del que s'esperava.

Configuració i limitacions

Limitació de retard d'escena

Per què algunes escenes de toc per executar no poden afegir retard.

Limitació de commutador d'escena de complement de retard

No es pot afegir retard després de vincular al botó de commutador d'escena.

Control de temporització de grup anormal

Problemes de temporització de grup i control d'escena intel·ligent.

Les automatitzacions van desaparèixer després de l'actualització

Localitzeu les automatitzacions després d'actualitzacions de l'aplicació.

Taula de continguts

Execució i registres
Problemes de dispositius i connexió
Activadors i temporització
Configuració i limitacions