LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Configuració del router
Guia d'Aprovisionament de Xarxa de Dispositius
Device Connection Failure
Problemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu
Què he de fer si la configuració de xarxa Matter mostra "El tipus de dispositiu no és compatible temporalment"?Què haig de fer si la categoria del dispositiu s'identifica incorrectament?Què haig de fer si el dispositiu no està a la llista que es pot afegir durant la configuració de xarxa?Error d'autorització del subdispositiu ZigbeeEl dispositiu no és compatible amb l'aplicació
Problemes de Mètode de Connexió / Protocol
Problemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració
Device Offline
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes de xarxa del dispositiuDevice Connection FailureProblemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu

Què haig de fer si el dispositiu no està a la llista que es pot afegir durant la configuració de xarxa?

Solucions quan el dispositiu no està a la llista que es pot afegir

Verifiqueu la correcció de l'aplicació de configuració

Comproveu acuradament si l'aplicació que s'utilitza coincideix amb el dispositiu. Marques i tipus de dispositius diferents requereixen aplicacions corresponents específiques.

Proveu la configuració manual de la xarxa

Si l'aplicació és correcta, utilitzeu el mètode de configuració manual. Normalment, a la interfície d'addició de dispositius de l'aplicació hi haurà opcions com "Afegir manualment", "Altres" o similars. Després seleccioneu el mètode de xarxa corresponent en funció del protocol de comunicació utilitzat pel dispositiu (els protocols comuns inclouen Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, etc.).

Taula de continguts

Verifiqueu la correcció de l'aplicació de configuració
Proveu la configuració manual de la xarxa