LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Configuració del router
Guia d'Aprovisionament de Xarxa de Dispositius
Device Connection Failure
Problemes de Compatibilitat / Reconeixement de Dispositiu
Problemes de Mètode de Connexió / Protocol
Per què només funciona el mode AP (parpelleig lent) però el mode EZ (Parpelleig ràpid) no funciona?Per què no es mostra la pàgina de connexió del dispositiu a l'aplicació quan utilitzo el mode AP per a l'emparellament de xarxa?Per què el dispositiu no s'ha pogut connectar (ZigBee)?Per què el meu iPhone no es pot connectar a un dispositiu quan el meu telèfon Android no té problemes per connectar-se?Per què no puc connectar el meu dispositiu Bluetooth al meu nou telèfon mòbil?El dispositiu no s'ha pogut connectar a una xarxa 5G?Utilitzant el mode AP, l'indicador del dispositiu entra en mode de parpelleig lent però encara no es pot connectar?Per què l'aplicació no pot afegir dispositius mitjançant l'escaneig automàtic?Què haig de fer si falla la connexió del dispositiu Bluetooth?Com solucionar problemes si el dispositiu Wi-Fi no es connecta correctament?
Problemes de Configuració de Xarxa i Flux de Configuració
Device Offline
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes de xarxa del dispositiuDevice Connection Failure

Problemes de Mètode de Connexió / Protocol

Resoleu problemes de mètode de connexió i protocol.

Diagnostiqueu i resoleu problemes relacionats amb mètodes de connexió i protocols.

Problemes de connexió Wi-Fi

El dispositiu no s'ha pogut connectar a una xarxa 5G?

Comprendre per què la majoria dels dispositius intel·ligents només admeten Wi-Fi de 2.4GHz i com resoldre problemes de connexió a xarxes 5G

Com solucionar problemes si el dispositiu Wi-Fi no es connecta correctament?

Aprèn a diagnosticar i resoldre problemes de fallada de connexió de dispositius Wi-Fi amb instruccions pas a pas.

Per què el meu iPhone no es pot connectar a un dispositiu quan el meu telèfon Android no té problemes per connectar-se?

Apreneu com resoldre problemes de connexió de l'iPhone amb dispositius intel·ligents quan els telèfons Android es connecten correctament.

Problemes del mode AP

Per què només funciona el mode AP (parpelleig lent) però el mode EZ (Parpelleig ràpid) no funciona?

Comprendre les diferències entre el mode AP i el mode EZ per a l'aparellament de dispositius

Utilitzant el mode AP, l'indicador del dispositiu entra en mode de parpelleig lent però encara no es pot connectar?

Apreneu a diagnosticar i resoldre problemes de connexió en mode AP quan l'indicador del dispositiu mostra un parpelleig lent però no es connecta.

Per què no es mostra la pàgina de connexió del dispositiu a l'aplicació quan utilitzo el mode AP per a l'emparellament de xarxa?

Solucionar problemes quan la pàgina de connexió del dispositiu no apareix durant l'emparellament en mode AP.

Problemes de connexió Bluetooth

Per què no puc connectar el meu dispositiu Bluetooth al meu nou telèfon mòbil?

Apreneu a solucionar problemes de connexió de dispositius Bluetooth en canviar a un nou telèfon mòbil.

Què haig de fer si falla la connexió del dispositiu Bluetooth?

Resol problemes de fallades de connexió de dispositius Bluetooth amb aquests passos útils.

Altres protocols

Per què l'aplicació no pot afegir dispositius mitjançant l'escaneig automàtic?

Guia de resolució de problemes de descobriment de dispositius amb escaneig automàtic

Per què el dispositiu no s'ha pogut connectar (ZigBee)?

Solucionar problemes de connexió i emparellament de dispositius ZigBee

Taula de continguts

Problemes de connexió Wi-Fi
Problemes del mode AP
Problemes de connexió Bluetooth
Altres protocols