Com afegir dispositius de nou a Google Assistant?

Si els vostres dispositius han desaparegut de Google Home o necessiten actualització, seguiu aquests passos:

Mètode 1: Sincronitzar dispositius

1. Obriu l'aplicació Google Home
2. Toqueu la icona de configuració a la cantonada superior dreta
3. Desplaceu-vos cap avall per trobar Google Assistant
4. Seleccioneu Gestiona els teus dispositius de llar intel·ligent
5. Trobeu la marca del vostre dispositiu intel·ligent
6. Toqueu la icona de configuració
7. Seleccioneu Sincronitza dispositius

Això actualitzarà la vostra llista de dispositius i els nous dispositius apareixeran automàticament.

Mètode 2: Torna a enllaçar el compte

Si la sincronització no funciona, podeu tornar a enllaçar el compte:

1. Obriu l'aplicació Google Home
2. Toqueu la icona de configuració a la cantonada superior dreta
3. Desplaceu-vos cap avall per trobar Google Assistant
4. Seleccioneu Gestiona els teus dispositius de llar intel·ligent
5. Trobeu la marca del vostre dispositiu intel·ligent
6. Toqueu Desvincula el compte
7. Torneu a afegir els dispositius (consulteu la guia "Com connectar-se a Google Home")

Ús d'ordres de veu per sincronitzar

També podeu utilitzar ordres de veu per sincronitzar ràpidament els dispositius:

• Digueu a Google Assistant: "Ok Google, sincronitza els meus dispositius"
• O: "Hey Google, descobreix nous dispositius"

Notes

• La sincronització pot trigar uns minuts a completar-se
• Assegureu-vos que els dispositius de la vostra aplicació de dispositius intel·ligents estiguin en línia
• Si els dispositius encara no apareixen, comproveu si els dispositius estan assignats a una habitació
• Alguns dispositius poden necessitar tornar a configurar-se a l'aplicació de dispositius intel·ligents

Resolució de problemes

Si el problema persisteix:

1. Confirmeu que el dispositiu funciona normalment a l'aplicació de dispositius intel·ligents
2. Comproveu si la connexió Wi-Fi és estable
3. Proveu de reiniciar el dispositiu Google Home
4. Contacteu amb el suport al client per obtenir ajuda