LogoSmartLife App dokumentation
LogoSmartLife App dokumentation
Forside
Help Center
Enhedens netværksproblemer
App-brugs problemer
Home, Members & Room Management
Enhedsstyring og kontrol
Grundlæggende enhedsinfo og personlige indstillinger
Fejlfinding af enhed
Unormal enhedsstyring og respons
Unormal enhedsstatus og visning
Hvorfor forsvinder en enhed pludseligt fra enhedslisten?Hvorfor viser forskellige mærker af lignende enheder forskellige funktioner/stile i App?Efter opdatering af iOS App virker widgetten ikke. Hvordan tilføjer jeg den igen?Når jeg manuelt afbryder/tilslutter stikket, forsvinder enheden fra App?Efter at strømmen er kommet igen, viser App enheden slukket, men den er tændt. Hvad gør jeg?Sensorenheder har ingen kontakt og kan ikke slukkes?Hvorfor tænder/slukker, resetter eller blinker min smarte enhed af sig selv?Tilføjer widgets men ser ingen enhed eller bliver bedt om login – hvorfor?Hvad gør jeg, hvis tænd/sluk-status i widgetten er forkert?Hvorfor er min enhed allerede tændt, men widgetten viser slukket?
Værdiskabende tjenester og udvidede funktioner
Tredjepartskontrolproblemer
Guide til enhedsnetværkskonfiguration
Ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
Help CenterEnhedsstyring og kontrolFejlfinding af enhedUnormal enhedsstatus og visning

Hvorfor tænder/slukker, resetter eller blinker min smarte enhed af sig selv?

Hvorfor tænder/slukker, resetter eller blinker min smarte enhed af sig selv?

Kære bruger, tjek:

  1. Er enheden offline? Fx pærer blinker hurtigt/langsomt, mens de venter på netværk.
  2. Er der sat tidsplaner/automatisering/nedtælling? Hvis ja, slet dem.
  3. Er enheden delt med andre? Deres handlinger kan være årsagen.
  4. Efter strømafbrydelse tænder nogle enheder automatisk, når strømmen kommer tilbage.
  5. Hvis ingen af delene, gendan fabriksindstillinger i App; enheden fjernes fra listen og kan konfigureres igen.
  6. Ustabil forsyningsspænding kan få netværksmodulet til at resette ofte. Tjek strømstabiliteten.

Hvis den stadig tænder/slukker af sig selv, kan det være hardwarefejl. Kontakt support.