SmartLife App Dokumentation

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Gerätenetzwerkprobleme

App-Nutzungsprobleme

Kontoregistrierung, Anmeldung und Abmeldung

Zeiteinstellungen und Zeitplanverwaltung

Nachrichtenzentrale und App-Benachrichtigungen

Wetterfunktionen

Szenen und Automatisierung

Software und System

Grundlegende Installation und Anpassung

Konto- und Datenschutzsicherheit

Interface and Function Operation

Fehlerbehebung bei Laufzeitproblemen

Gerätefunktionalität nach App-Update verloren?Warum läuft sie immer noch und verbraucht viel Strom, nachdem ich die App in den Hintergrund verschoben habe?Warum fordert meine App mich auf, die App zu aktualisieren, weil die aktuelle Version das Gerät nicht unterstützt?Was soll ich tun, wenn die App abstürzt oder die Gerätefunktionen nach dem Update der App oder der Geräte-Firmware abnormal funktionieren?Die Anwendung kann nicht geöffnet oder geladen werden und das Laden kann nicht gestoppt werden.Warum läuft die App langsam, die Geräteeinstellungsseite oder Funktionsseite kann nicht geöffnet werden, selbst wenn sie geöffnet wird, ist die Seite leer?Die App stürzt häufig ab und kann nicht normal verwendet werden?

Problem-Feedback

Heim-, Mitglieder- und Raumverwaltung

Geräteverwaltung und -steuerung

Mehrwertdienste und erweiterte Funktionen

Drittanbieter-Steuerungsprobleme

Leitfaden zur Gerätenetzwerk-Einrichtung

Häufig gestellte Fragen

Benutzerhandbuch

Hilfecenter App-Nutzungsprobleme Software und System

Fehlerbehebung bei Laufzeitproblemen

Beheben Sie App-Abstürze, Einfrieren und Laufzeitfehler.

Finden Sie Lösungen für App-Abstürze, Leistungsprobleme und Laufzeitfehler.

App-Abstürze

Anwendung kann nicht geöffnet oder geladen werden

Beheben Sie Probleme beim Laden der App.

App stürzt häufig ab

Lösen Sie häufige Absturzprobleme.

Update-Probleme

Absturz nach Update

Beheben Sie Abstürze nach App- oder Firmware-Updates.

Funktionsverlust nach Update

Stellen Sie Gerätefunktionen nach Updates wieder her.

Version nicht unterstützt

Beheben Sie Versionskompatibilitätsprobleme.

Leistungsprobleme

Hoher Stromverbrauch

Verstehen Sie den Akkuverbrauch im Hintergrund.

App läuft langsam

Beheben Sie langsames Laden und leere Seiten.

Inhaltsverzeichnis

Update-Probleme

Leistungsprobleme