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Fehlerbehebung bei Laufzeitproblemen
Gerätefunktionalität nach App-Update verloren?Warum läuft sie immer noch und verbraucht viel Strom, nachdem ich die App in den Hintergrund verschoben habe?Warum fordert meine App mich auf, die App zu aktualisieren, weil die aktuelle Version das Gerät nicht unterstützt?Was soll ich tun, wenn die App abstürzt oder die Gerätefunktionen nach dem Update der App oder der Geräte-Firmware abnormal funktionieren?Die Anwendung kann nicht geöffnet oder geladen werden und das Laden kann nicht gestoppt werden.Warum läuft die App langsam, die Geräteeinstellungsseite oder Funktionsseite kann nicht geöffnet werden, selbst wenn sie geöffnet wird, ist die Seite leer?Die App stürzt häufig ab und kann nicht normal verwendet werden?
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Die Anwendung kann nicht geöffnet oder geladen werden und das Laden kann nicht gestoppt werden.

Erfahren Sie, wie Sie Probleme beim Laden von Anwendungen beheben können.

Lieber Benutzer. Wenn Sie dies tun:

  1. Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkumgebung starke und stabile Signale hat.
  2. Bitte starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut.
  3. Bitte installieren Sie die App neu und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, senden Sie bitte Feedback in der App und geben Sie uns die App-Version, das Login-Konto, das Telefonmodell und die Systemversion an, damit wir Ihnen helfen können, dies zu überprüfen.