LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Εγγραφή λογαριασμού, σύνδεση και ακύρωση
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Χρήση λειτουργιών και επεξηγήσεις κανόνων
Αντιμετώπιση προβλημάτων σκηνών και αυτοματισμού
Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να βρω υπερύθρες υποσυσκευές κατά τη δημιουργία αυτοματισμού;Γιατί δεν μπορεί να προστεθεί ένα πρόσθετο καθυστέρησης μετά τη δέσμευση μιας χειροκίνητα εκτελούμενης σκηνής Πατήστε για Εκτέλεση σε ένα κουμπί Διακόπτη Σκηνής;Γιατί ορισμένες σκηνές εκτέλεσης με πάτημα που δημιουργούνται χειροκίνητα μπορούν να προστεθούν με καθυστέρηση ενώ άλλες όχι;Γιατί η συσκευή μπορεί να ελέγχεται κανονικά στον πίνακα συσκευών, αλλά εμφανίζεται εκτός σύνδεσης και αποτυγχάνει στην εκτέλεση στο αρχείο αυτοματισμού;Γιατί εξαφανίστηκαν οι αυτοματισμοί μετά την ενημέρωση της εφαρμογής;Τι πρέπει να κάνω εάν μια υποσυσκευή πύλης εμφανίζει λήξη χρονικού ορίου σύνδεσης κατά την εκτέλεση μιας σκηνής;Τι πρέπει να κάνω εάν τα αρχεία καταγραφής σκηνών εμφανίζουν κωδικούς σφάλματος 3800/3004;Γιατί η ρύθμιση αυτοματισμού βασισμένη σε γεωφράκτη αποτυγχάνει περιστασιακά να λειτουργήσει;Τι πρέπει να κάνω όταν μια έξυπνη εργασία (Tap-To-Run ή Αυτοματισμός) εκτελείται εσφαλμένα;Όταν δημιουργείτε μια σύνδεση έξυπνης σκηνής (Αυτοματισμός/Πατήστε για εκτέλεση), δεν μπορείτε να βρείτε την υπάρχουσα συσκευή ή τη λειτουργία της συσκευής στην εφαρμογή στη λίστα συσκευών;Τι μπορώ να κάνω εάν οι λειτουργίες χρονοδιακόπτη ομάδας και ελέγχου έξυπνης σκηνής λειτουργούν μη φυσιολογικά;Τι πρέπει να γίνει εάν οι συνθήκες ανατολής και δύσης του ηλίου που ορίστηκαν στη σκηνή δεν μπορούν να εκτελεστούν σωστά, με αποτέλεσμα η συσκευή να ανάβει πάντα νωρίτερα ή αργότερα;Η αυτοματοποίησή μου δεν φαίνεται να εκτελείται σωστά, πώς μπορώ να δω το αρχείο καταγραφής εκτέλεσης της αυτοματοποίησης;Γιατί δεν εκτελείται το σενάριο όταν οι περιβαλλοντικοί παράγοντες έχουν οριστεί ως συνθήκη ενεργοποίησης στη διαμόρφωση του σεναρίου;Γιατί η έξυπνη συσκευή μου μπορεί να ενεργοποιήσει την διαμορφωμένη Αυτοματοποίηση κανονικά μόνο την πρώτη φορά, αλλά αποτυγχάνει να το κάνει στη συνέχεια;Γιατί δεν ισχύει η λειτουργία Αναχώρηση ή Άφιξη (beta);Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Λογισμικό και σύστημα
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΠροβλήματα Χρήσης ΕφαρμογήςScene and Automation

Αντιμετώπιση προβλημάτων σκηνών και αυτοματισμού

Επιλύστε προβλήματα με την εκτέλεση σκηνών, ενεργοποιητές αυτοματισμού και αποτυχίες κανόνων.

Συνηθισμένα προβλήματα και λύσεις όταν οι σκηνές δεν εκτελούνται σωστά, οι αυτοματισμοί αποτυγχάνουν να ενεργοποιηθούν ή οι κανόνες δεν λειτουργούν όπως αναμένεται.

Εκτέλεση και αρχεία καταγραφής

Αρχείο εκτέλεσης αυτοματισμού

Προβολή αρχείων καταγραφής εκτέλεσης αυτοματισμού για αντιμετώπιση προβλημάτων.

Η έξυπνη εργασία εκτελείται λανθασμένα

Αντιμετώπιση προβλημάτων όταν το άγγιγμα για εκτέλεση ή ο αυτοματισμός δεν εκτελείται σωστά.

Κωδικοί σφάλματος αρχείου καταγραφής σκηνής

Κατανόηση των κωδικών σφάλματος 3800/3004 στα αρχεία καταγραφής σκηνών.

Προβλήματα συσκευών και σύνδεσης

Συσκευή εκτός σύνδεσης στον αυτοματισμό

Η συσκευή λειτουργεί στον πίνακα αλλά εμφανίζεται εκτός σύνδεσης στον αυτοματισμό.

Η συσκευή δεν βρέθηκε στη λίστα αυτοματισμού

Δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή ή τη λειτουργία κατά τη δημιουργία αυτοματισμού.

Δεν βρέθηκαν υποσυσκευές υπερύθρων

Ενεργοποιήστε την Εμφάνιση τηλεχειριστηρίου για να δείτε συσκευές υπερύθρων.

Λήξη χρονικού ορίου σύνδεσης πύλης

Αντιμετώπιση σφαλμάτων λήξης χρονικού ορίου πύλης σε σκηνές.

Αποτυχία φόρτωσης δεδομένων Apple Watch

Διορθώστε προβλήματα φόρτωσης δεδομένων συσκευής ή σεναρίου στο Apple Watch.

Ενεργοποιητές και χρονισμός

Ο αυτοματισμός ενεργοποιείται μόνο μία φορά

Ο αυτοματισμός λειτουργεί μόνο την πρώτη φορά και μετά αποτυγχάνει.

Αποτυχία αυτοματισμού γεωφράχτη

Ο αυτοματισμός βασισμένος σε γεωφράχτη περιστασιακά δεν λειτουργεί.

Αναχώρηση ή άφιξη Beta δεν λειτουργεί

Απαιτούμενα δικαιώματα και ρυθμίσεις για λειτουργίες τοποθεσίας.

Καθυστέρηση ενεργοποιητή περιβάλλοντος

Οι ενεργοποιητές καιρού χρησιμοποιούν διαστήματα δημοσκόπησης 10 λεπτών.

Πρόβλημα εκτέλεσης ανατολής/δύσης ηλίου

Η συσκευή ανοίγει νωρίτερα ή αργότερα από το αναμενόμενο.

Διαμόρφωση και περιορισμοί

Περιορισμός καθυστέρησης σκηνής

Γιατί ορισμένες σκηνές άγγιγμα για εκτέλεση δεν μπορούν να προσθέσουν καθυστέρηση.

Περιορισμός διακόπτη σκηνής πρόσθετου καθυστέρησης

Δεν μπορείτε να προσθέσετε καθυστέρηση μετά τη σύνδεση με το κουμπί Διακόπτη σκηνής.

Μη φυσιολογικός έλεγχος χρονισμού ομάδας

Ζητήματα χρονισμού ομάδας και ελέγχου έξυπνης σκηνής.

Οι αυτοματισμοί εξαφανίστηκαν μετά την ενημέρωση

Εντοπίστε αυτοματισμούς μετά από ενημερώσεις εφαρμογής.

Πίνακας Περιεχομένων

Εκτέλεση και αρχεία καταγραφής
Προβλήματα συσκευών και σύνδεσης
Ενεργοποιητές και χρονισμός
Διαμόρφωση και περιορισμοί