Τι πρέπει να κάνω όταν μια έξυπνη εργασία (Tap-To-Run ή Αυτοματισμός) εκτελείται εσφαλμένα;

Μπορείτε να δείτε τα αρχεία καταγραφής στη σελίδα αυτοματισμού ή στη σελίδα σκηνής εκτέλεσης με ένα κλικ για να προσδιορίσετε εάν ο αυτοματισμός ή η σκηνή εκτέλεσης με ένα κλικ εκτελέστηκε επιτυχώς και τους λόγους για οποιαδήποτε ανεπιτυχή εκτέλεση. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με βάση τα αρχεία καταγραφής.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη και λειτουργική.

Βεβαιωθείτε ότι κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της εργασίας, η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε σταθερό και ομαλό περιβάλλον δικτύου.

Εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη και λειτουργεί σωστά, αλλά η εργασία δεν εκτελείται σωστά, διαγράψτε την εργασία και προσθέστε μια νέα στη συνέχεια.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τη συσκευή και, στη συνέχεια, ορίστε ξανά την προγραμματισμένη εργασία.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευές Zigbee, αυτό μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη σύνδεσης μεταξύ της συσκευής σας και της πύλης. Εάν η πύλη είναι συνδεδεμένη, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από τη διαμόρφωση πολλών συσκευών στη σκηνή. Συνιστάται να ρυθμίσετε τη σκηνή μέσω ομαδοποίησης.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευές Wi-Fi, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από τη μετάβαση της συσκευής σε κατάσταση εκτός σύνδεσης. Αφαιρέστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, προσθέστε την ξανά.

Εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη μέσω τεχνολογίας Bluetooth, μόνο οι συσκευές που προστίθενται μέσω δικτύου Bluetooth mesh ή εντός της αποτελεσματικής εμβέλειας υποστηρίζουν τον έλεγχο σκηνής.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ερωτήσεις σχολίων" παρακάτω για να αναφέρετε τις ερωτήσεις σας και τα αποτελέσματα των σχολίων μπορούν να προβληθούν στην ενότητα "Τα σχόλιά μου" στη σελίδα "Εγώ - Συχνές ερωτήσεις και σχόλια", ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας!