LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Εγγραφή λογαριασμού, σύνδεση και ακύρωση
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Χρήση λειτουργιών και επεξηγήσεις κανόνων
Αντιμετώπιση προβλημάτων σκηνών και αυτοματισμού
Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να βρω υπερύθρες υποσυσκευές κατά τη δημιουργία αυτοματισμού;Γιατί δεν μπορεί να προστεθεί ένα πρόσθετο καθυστέρησης μετά τη δέσμευση μιας χειροκίνητα εκτελούμενης σκηνής Πατήστε για Εκτέλεση σε ένα κουμπί Διακόπτη Σκηνής;Γιατί ορισμένες σκηνές εκτέλεσης με πάτημα που δημιουργούνται χειροκίνητα μπορούν να προστεθούν με καθυστέρηση ενώ άλλες όχι;Γιατί η συσκευή μπορεί να ελέγχεται κανονικά στον πίνακα συσκευών, αλλά εμφανίζεται εκτός σύνδεσης και αποτυγχάνει στην εκτέλεση στο αρχείο αυτοματισμού;Γιατί εξαφανίστηκαν οι αυτοματισμοί μετά την ενημέρωση της εφαρμογής;Τι πρέπει να κάνω εάν μια υποσυσκευή πύλης εμφανίζει λήξη χρονικού ορίου σύνδεσης κατά την εκτέλεση μιας σκηνής;Τι πρέπει να κάνω εάν τα αρχεία καταγραφής σκηνών εμφανίζουν κωδικούς σφάλματος 3800/3004;Γιατί η ρύθμιση αυτοματισμού βασισμένη σε γεωφράκτη αποτυγχάνει περιστασιακά να λειτουργήσει;Τι πρέπει να κάνω όταν μια έξυπνη εργασία (Tap-To-Run ή Αυτοματισμός) εκτελείται εσφαλμένα;Όταν δημιουργείτε μια σύνδεση έξυπνης σκηνής (Αυτοματισμός/Πατήστε για εκτέλεση), δεν μπορείτε να βρείτε την υπάρχουσα συσκευή ή τη λειτουργία της συσκευής στην εφαρμογή στη λίστα συσκευών;Τι μπορώ να κάνω εάν οι λειτουργίες χρονοδιακόπτη ομάδας και ελέγχου έξυπνης σκηνής λειτουργούν μη φυσιολογικά;Τι πρέπει να γίνει εάν οι συνθήκες ανατολής και δύσης του ηλίου που ορίστηκαν στη σκηνή δεν μπορούν να εκτελεστούν σωστά, με αποτέλεσμα η συσκευή να ανάβει πάντα νωρίτερα ή αργότερα;Η αυτοματοποίησή μου δεν φαίνεται να εκτελείται σωστά, πώς μπορώ να δω το αρχείο καταγραφής εκτέλεσης της αυτοματοποίησης;Γιατί δεν εκτελείται το σενάριο όταν οι περιβαλλοντικοί παράγοντες έχουν οριστεί ως συνθήκη ενεργοποίησης στη διαμόρφωση του σεναρίου;Γιατί η έξυπνη συσκευή μου μπορεί να ενεργοποιήσει την διαμορφωμένη Αυτοματοποίηση κανονικά μόνο την πρώτη φορά, αλλά αποτυγχάνει να το κάνει στη συνέχεια;Γιατί δεν ισχύει η λειτουργία Αναχώρηση ή Άφιξη (beta);Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Λογισμικό και σύστημα
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΠροβλήματα Χρήσης ΕφαρμογήςScene and AutomationΑντιμετώπιση προβλημάτων σκηνών και αυτοματισμού

Τι πρέπει να κάνω εάν μια υποσυσκευή πύλης εμφανίζει λήξη χρονικού ορίου σύνδεσης κατά την εκτέλεση μιας σκηνής;

Αντιμετωπίστε προβλήματα λήξης χρονικού ορίου σύνδεσης πύλης κατά την εκτέλεση σκηνών με απλά βήματα για έλεγχο τροφοδοσίας, δικτύου και συνδεσιμότητας.

Αντιμετωπίστε το πρόβλημα με τα ακόλουθα απλά βήματα:

  1. Ελέγξτε εάν η συσκευή πύλης τροφοδοτείται σωστά και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση τροφοδοσίας είναι σταθερή χωρίς διακοπή ρεύματος.

  2. Επαληθεύστε την κατάσταση σύνδεσης δικτύου της πύλης—ελέγξτε εάν η σύνδεση μεταξύ της πύλης και του δρομολογητή είναι σταθερή και εάν ο δρομολογητής μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο διαδίκτυο κανονικά.

  3. Συνιστάται να αλλάξετε το τηλέφωνό σας σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και να δοκιμάσετε ξανά την εκτέλεση της σκηνής για να δείτε εάν επιστρέφει στην κανονική κατάσταση.