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¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Esta cuenta ya existe" al completar la información de una cuenta de invitado?¿Qué hacer si aparece el mensaje "Se ha detectado un evento anormal. El código de verificación SMS no se puede enviar" al vincular un número de teléfono fuera de China continental?¿Cómo vincular un número de teléfono a una cuenta de región fuera de China (no se encuentra la opción en Cuenta y Seguridad)?Se ha alcanzado el límite de recepción de SMS. ¿Qué debo hacer si no puedo obtener el código de verificación?"El comportamiento de la cuenta es anormal, uso restringido." ¿Cómo eliminar la restricción?¿Qué puedo hacer si mi número de teléfono ya está registrado?¿Por qué no puedo recibir el código de verificación al registrarme en la aplicación?¿Por qué no puedo iniciar sesión en la Aplicación?¿Por qué aparece el error "Temporizador local incorrecto, por favor corríjalo. 50502" al iniciar sesión en la aplicación?¿Cuánto tiempo tardará la aplicación en volver a la normalidad si me dicen que he estado intentando iniciar sesión con demasiada frecuencia?Después de usar WeChat / QQ y otro software de terceros para iniciar sesión en la aplicación, se me pedirá que me registre al vincular mi número de teléfono móvil / correo electrónico¿Cuál es la razón del mensaje 'CREAR CUENTA' – 'El reloj local no es preciso, por favor repárelo a tiempo 50502' al registrar una cuenta en la aplicación?Cuando creo un nombre de usuario, ¿por qué aparece el mensaje que indica que el almacenamiento de información del usuario falló?¿Por qué la cuenta registrada no existe al iniciar sesión?¿Cómo verificar el país/región donde se encuentra la cuenta de la aplicación? ¿Puedo modificar el país/región de la cuenta de la aplicación?¿No se puede vincular el número de móvil a una cuenta nueva después de eliminar la cuenta original?Después de usar WeChat / QQ y otro software de terceros para iniciar sesión en la aplicación, ¿por qué la lista de dispositivos está en blanco?
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¿Por qué la cuenta registrada no existe al iniciar sesión?

Descubra las razones por las que su cuenta registrada aparece como inexistente al iniciar sesión, incluyendo discrepancia de aplicación, selección de país, errores de nombre de usuario y problemas con el método de registro.

Estimado usuario, por favor verifique de las siguientes maneras:

  1. Por favor, asegúrese de que la aplicación en la que se registró anteriormente sea la misma en la que está intentando iniciar sesión;

  2. Si el país que seleccionó al registrarse es el mismo que al iniciar sesión;

  3. ¿Se ha introducido correctamente el nombre de usuario? Por ejemplo, puede haber recordado mal la cuenta de correo electrónico o la contraseña;

  4. Por favor, confirme el método de registro en ese momento. Por ejemplo, en ese momento inició sesión con una cuenta social, pero ahora introduce una cuenta de correo electrónico;

Si el problema anterior no existe después de la investigación, por favor envíe sus comentarios.